Como ativar o Carrier Calculated Shipping (CCS) na Shopify
Introdução
Para que o Cota Frete funcione corretamente no checkout da sua loja Shopify, é necessário habilitar o Carrier Calculated Shipping (CCS) — também conhecido como Third-Party Carrier Calculated Shipping.
Esse recurso permite que aplicativos como o Cota Frete exibam valores e prazos de frete em tempo real no checkout, consultando diretamente as transportadoras integradas, como Correios e Total Express.
O que é o Carrier Calculated Shipping (CCS)
O CCS é uma funcionalidade que permite que a Shopify consulte aplicativos externos de cálculo de frete para exibir opções de envio atualizadas.
Em vez de usar tabelas fixas, o CCS envia as informações do pedido (CEP, peso e dimensões dos produtos) para o aplicativo — e o Cota Frete retorna as tarifas e prazos oficiais das transportadoras integradas.
Disponibilidade por plano Shopify
| Plano Shopify | Disponibilidade do CCS |
|---|---|
| Shopify Plus | Disponível e incluído no plano |
| Shopify Advanced | Disponível e incluído no plano |
| Shopify Grow | Disponível mediante taxa adicional mensal para assinaturas mensais, ou incluído em planos anuais |
| Demais planos | Não disponível |
Como solicitar a ativação do CCS
1. Acesse o suporte da Shopify
Entre em contato com o suporte oficial da Shopify.
2. Informe sua solicitação
Peça a ativação do Carrier Calculated Shipping (CCS) para utilizar o aplicativo Cota Frete, explicando que ele é um app nativo de cálculo de frete para lojas brasileiras.
3. Aguarde a confirmação
A Shopify normalmente ativa o recurso em até 24 horas úteis.
Você receberá um e-mail de confirmação ou verá a opção disponível em Configurações → Envio e entrega.
Como confirmar se o CCS está ativo
Após a ativação:
- Acesse Configurações → Envio e entrega no painel da Shopify;
- Selecione uma zona de envio;
- Verifique se aparece a opção Serviço de frete personalizado (Carrier Calculated Shipping);
- Se o Cota Frete já estiver instalado, ele será listado automaticamente entre os provedores de cálculo de frete.
Como o Cota Frete utiliza o CCS
Quando o CCS está ativo, a Shopify envia as informações do pedido ao Cota Frete, que responde com:
- Valores de frete em tempo real;
- Prazos estimados por transportadora;
- Regras personalizadas de frete (frete grátis, descontos e margens regionais).
Essas informações são exibidas instantaneamente no checkout, sem necessidade de editar o tema da loja.
Solução de problemas
Se as cotações não aparecerem no checkout, verifique:
- Se o CCS está ativo no seu plano Shopify;
- Se o Cota Frete está habilitado como provedor de envio;
- Se os produtos têm peso e CEP de origem configurados;
- E se as transportadoras foram conectadas corretamente no app.
Conclusão
O Carrier Calculated Shipping (CCS) é essencial para que o Cota Frete exiba cotações oficiais e atualizadas no checkout da Shopify.
Com ele habilitado, sua loja oferece uma experiência de compra mais transparente, confiável e compatível com as principais transportadoras brasileiras.
Última atualização: outubro de 2025