# Agrupamento de frete no checkout: econômico, expresso e normal > Como agrupar opções de frete por modalidade (econômico, expresso, normal) no checkout da Shopify para simplificar a decisão do cliente e aumentar conversão. Configuração passo a passo no Cota Frete. Fonte: https://www.cotafrete.app/blog/agrupamento-frete-economico-expresso-normal/ Publicado em 23/01/2026 · atualizado em 10/11/2026 · categorias: Shopify, Tutoriais --- Quando uma loja Shopify tem várias transportadoras integradas, o checkout pode ficar poluído rapidamente. Quatro modalidades dos Correios + duas da Total Express + uma da J&T Express = sete opções de frete diante de um cliente que só quer terminar a compra. O **agrupamento de frete** resolve isso. Em vez de listar cada modalidade nominalmente, você agrupa opções equivalentes em três caixas: **econômico**, **expresso** e **normal**. O cliente decide entre prioridades (preço, prazo ou equilíbrio), não entre nomes de tabela. --- ## Por que isso ajuda a conversão O excesso de opções no checkout é um problema clássico de UX. Quando o cliente vê sete opções com nomes técnicos parecidos (PAC, SEDEX, Total Expressa, Total Normal, etc.), a tendência é congelar. E checkout congelado é abandono. Três caixas com nome semântico - "Mais barato", "Mais rápido", "Equilíbrio entre preço e prazo" - eliminam a paralisia. O cliente escolhe a prioridade dele em segundos. A lógica é a mesma que companhias aéreas usam (econômica, executiva, primeira) e que ninguém estranha mais. --- ## Como funciona no Cota Frete O agrupamento é uma regra do tipo **Agrupar**, na tela **Regras de frete** do app (plano **Basic** em diante). Cada regra é um grupo, com um nome e um **Critério**: - **Mais barato**: o grupo mostra a cotação de menor valor. - **Mais rápido**: mostra a de menor prazo. - **Equilibrado**: pesa valor e prazo juntos. Um grupo considera todos os serviços e tabelas ativos da loja, inclusive os que você ativar depois. O que não deve entrar fica de fora no bloco **Não aplicar em**. Os grupos rodam na ordem da lista. O primeiro escolhe a sua cotação; o segundo escolhe entre o que sobrou; e assim por diante. Por isso "Econômico" pelo mais barato e "Expresso" pelo mais rápido funcionam juntos sem mostrar o mesmo serviço duas vezes. --- ## Quando agrupar e quando não agrupar Agrupamento faz sentido quando: - Você tem **três ou mais transportadoras** ativas na loja - As tabelas de cada uma têm **prazos sobrepostos** (o cliente final não vai notar diferença operacional entre PAC e Total Express tabela 2) - O cliente é **B2C generalista** - não conhece nem quer conhecer cada transportadora Agrupamento **não** faz sentido quando: - A loja tem só uma ou duas transportadoras (já é simples) - O público é **B2B técnico** que quer ver o nome da transportadora pra decidir (atacadista escolhendo Jamef vs Braspress, por exemplo) - A regulação do nicho exige nominar transportadora (alguns segmentos farmacêuticos, por exemplo) --- ## Configuração passo a passo 1. No app, abra **Regras de frete** e clique em **Nova regra**. 2. Escolha **Agrupar**. 3. Dê um **Título** para achar a regra na lista. 4. No bloco **Grupo**, preencha **Nome exibido** (o que o cliente vê, por exemplo "Econômico") e escolha o **Critério** (**Mais barato**, **Mais rápido** ou **Equilibrado**). 5. Em **Não aplicar em**, ligue os serviços que devem ficar fora do grupo, como a retirada na loja. 6. Salve pela barra de salvar da Shopify, no topo. 7. Repita para o segundo grupo ("Expresso", **Mais rápido**) e, se quiser, um terceiro ("Normal", **Equilibrado**). Pronto: o checkout passa a mostrar os grupos no lugar das modalidades individuais. Um serviço que todos os grupos excluem continua aparecendo sozinho. **Nome do grupo ou nome do serviço?** Com **Usar o nome do serviço escolhido** ligado, o grupo mostra o serviço vencedor com a transportadora (por exemplo "Correios SEDEX - Frenet") em vez do nome do grupo. O cliente continua vendo uma opção por grupo, e o ERP recebe sempre o mesmo nome para o mesmo serviço. Mais em [Por que o nome do frete no pedido bagunça o seu ERP](https://www.cotafrete.app/blog/nome-frete-pedido-shopify-erp-bling/). --- ## Casos comuns **Cenário 1 - loja de cosmético leve, tickets pequenos** Dois grupos: "Econômico" pelo mais barato e "Expresso" pelo mais rápido. Entre PAC, SEDEX, Total Express e J&T Express, o cliente vê duas opções e decide pela urgência. **Cenário 2 - loja com frete grátis** Os descontos entram antes do agrupamento. Um desconto que cai em um serviço só (o PAC grátis acima de R$ 199, por exemplo) deixa esse serviço fora dos grupos: ele aparece sozinho, com o próprio nome e o desconto, e os grupos escolhem entre os outros. Um desconto que cai em vários serviços ao mesmo tempo deixa os grupos decidirem, já com os preços descontados. **Cenário 3 - motoboy e retirada sempre à vista** Exclua os serviços de Entrega Local nos dois grupos. Eles aparecem sozinhos, com o próprio nome, ao lado de "Econômico" e "Expresso". **O que não dá:** um grupo diferente por região. Grupos não têm condições, porque a Shopify só mostra no checkout fretes com nomes cadastrados no perfil de entrega. Para mudar o que aparece por CEP, use uma regra **Bloquear** com a faixa de CEP. --- ## Próximos passos - [Regras de frete no Cota Frete: bloquear, renomear, agrupar, limitar e acrescentar](https://www.cotafrete.app/blog/regras-de-frete-shopify-cota-frete/) - [A regra Agrupar no manual do usuário](https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/) - Dúvida específica? [Fale com o atendimento](https://www.cotafrete.app/contato/) *Última atualização: novembro de 2026*