# Como oferecer o iFood Envios na sua loja Shopify com o Cota Frete

> Entrega no mesmo dia pelo entregador do iFood: como pedir a liberação da sua loja, onde colar o Merchant ID no Cota Frete e como funcionam a cotação e o rastreamento na Shopify.

Fonte: https://www.cotafrete.app/blog/conectar-ifood-envios-cota-frete/
Publicado em 10/11/2026 · categorias: Transportadoras

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O **iFood Envios** é a entrega do iFood para lojas: um entregador coleta no endereço da sua loja e leva até o cliente, dentro da área que o iFood atende ao redor dela. O Cota Frete mostra o preço e o prazo do iFood Envios na loja e acompanha a entrega depois do pedido.

Disponível em todos os planos para cotação na página do produto, no carrinho e na gaveta. No checkout, a partir do plano Basic, com o Carrier Calculated Shipping (cotação calculada pela transportadora) ativo na loja.

## Os dois serviços

| Serviço | Prazo que o cliente vê |
|---|---|
| **iFood Envios Express** | Entrega em até 1 hora |
| **iFood Envios Standard** | Entrega no mesmo dia, numa janela maior que a do Express |

O texto do prazo sai da janela que o iFood devolve na cotação, em horas: "Entrega em até 1 hora", "Entrega em até 6 horas". Se a janela do Standard passar da meia-noite, ou se a loja soma dias de processamento, o prazo volta a aparecer em dias úteis.

Os dois vêm ativos. Se quiser oferecer só um, desligue o outro em **Serviços do contrato**.

## Onde o iFood Envios cota

A coleta é sempre no endereço da sua loja cadastrado no iFood, não no CEP de origem do Cota Frete. A área de entrega também é do iFood: só ele sabe até onde a sua loja é atendida. Cliente fora dessa área não vê o iFood Envios, e as outras transportadoras seguem normais.

O pacote precisa caber no limite do iFood: até **100 × 50 × 50 cm** e **30 kg**. Pedido maior que isso não recebe cotação do iFood Envios.

O iFood também deixa de cotar quando a loja está fora do horário de funcionamento cadastrado lá ou quando não há entregador disponível naquele momento. Nesses casos a opção some da cotação e volta sozinha.

## Como liberar o iFood Envios na sua loja

O lojista não consegue o cadastro do iFood Envios sozinho. Para cada loja, o iFood cria um cadastro próprio a partir de uma planilha que o Cota Frete, como integrador, preenche e envia. O caminho é este:

1. **Fale com o atendimento do Cota Frete** pelo [chat](https://www.cotafrete.app/contato/) e peça o iFood Envios para a sua loja. A gente envia os dados da loja ao iFood.
2. **O iFood cria a loja no iFood Envios** e gera o **Merchant ID**, o identificador dela. Quem envia esse número é o time do iFood.
3. **Cole o Merchant ID no Cota Frete**, como no passo a passo abaixo.

Não temos como prometer prazo para a etapa 2: ela depende do iFood.

## Cadastrando o Merchant ID

1. No admin da Shopify, abra o **Cota Frete** e vá em **Transportadoras**.
2. Clique na aba **iFood Envios**.
3. Em **Credenciais**, cole o **Merchant ID iFood Envios**. É um código longo, com letras, números e hifens.
4. Ligue **Ativo**.
5. Em **Serviços do contrato**, confira os serviços que quer oferecer.
6. Salve na barra da Shopify.

Ao salvar, o app faz uma cotação de teste no iFood. Merchant ID errado aparece como erro de credenciais e a transportadora fica desligada até você corrigir. Com o código certo, a aba mostra "Loja iFood Envios conectada. As entregas saem do endereço cadastrado no iFood."

Para conferir a cotação, abra um produto na loja e informe um CEP perto da sua loja.

## Depois da venda: você chama o entregador

**O Cota Frete cota, mas não solicita a entrega.** Depois do pedido, você faz a solicitação ao iFood Envios fora do app, como já faria sem integração.

Na Shopify, ao marcar o pedido como enviado, informe o **número do pedido no iFood** como código de rastreio. É com ele que o Cota Frete encontra a entrega.

O preço cobrado pelo iFood na hora da solicitação pode ser diferente do que o cliente viu no checkout, porque a cotação vale para aquele momento. A diferença fica por conta da loja.

## Rastreamento

Com o número do pedido no envio, o Cota Frete lê os eventos da entrega no iFood a cada 10 minutos e atualiza o pedido na Shopify:

| Evento no iFood | Status na Shopify |
|---|---|
| Entrega criada, entregador a caminho da coleta, entregador na loja | Confirmado |
| Pedido coletado, a caminho do cliente, entregador no endereço | Saiu para entrega |
| Entregue | Entregue |
| Entrega cancelada, pedido voltando ou devolvido à loja | Falha na entrega |

Quem avisa o cliente é a Shopify, pelas notificações de envio dela. Veja [Como ativar as notificações de status de entrega para o cliente](https://www.cotafrete.app/blog/ativar-notificacoes-status-entrega-shopify/).

## Dicas de configuração

**iFood Envios no bairro, transportadora no resto.** A área do iFood é pequena perto da de uma transportadora nacional. Mantenha ao menos uma transportadora ou um gateway ativo para o resto do país.

**Tempo de separação.** O Express promete até 1 hora a partir da cotação. Se a sua loja precisa de mais tempo para separar o pedido, pense se faz sentido oferecer só o Standard.

**Motoboy próprio ou iFood Envios?** Se você já tem entregador com preço fixo por região, a [Entrega Local](https://www.cotafrete.app/blog/configurar-entrega-local-frete-proprio-shopify/) resolve sem cadastro no iFood. Os dois podem conviver: o cliente vê as duas opções e escolhe.

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- [Manual do Cota Frete: Transportadoras](https://www.cotafrete.app/manual/transportadoras/)

*Última atualização: novembro de 2026*
