Como criar descontos de frete com data de início e fim | Cota Frete

A tela Descontos do Cota Frete reduz o frete cotado com condições de região, valor do pedido e período. O desconto pode ser percentual ou um valor fixo em reais. Serve pra campanha com prazo ou pra regra permanente. Recurso do plano Business.

Vale na página do produto, no carrinho e na gaveta. No checkout, aparece quando a loja tem o Carrier Calculated Shipping (cotação calculada pela transportadora) ativo.

Criando um desconto

No menu do app, abra Descontos.
Clique em Adicionar.
Em Configurações do desconto:
- Título: nome da campanha (ex.: “Black Friday 2026”). Aparece pro cliente no início da descrição do frete, antes do prazo (“Black Friday 2026 · Estimativa de entrega 28/11”), e vai para os detalhes do pedido que recebeu o desconto. O nome do serviço não muda, o que mantém o cadastro do seu ERP limpo. Veja como montar as linhas da cotação.
- Status: Ativo ou Inativo. Inativa, a campanha fica salva mas não aplica (aparece como Pausada na lista).
Em Regras:
- Abrangência: Estados ou Faixas de CEP, nunca os dois ao mesmo tempo.
- Com Estados, use Estados atendidos: escolha Brasil inteiro ou clique em Adicionar estado… e monte a lista (SP, RJ, MG…).
- Com Faixas de CEP, preencha CEP início e CEP fim e use Adicionar faixa pra incluir outras. O desconto vale pros CEPs dentro de qualquer uma das faixas.
- Valor mínimo: valor do pedido pra ativar a campanha. Use 0 pra qualquer pedido.
Em Recompensa:
- Tipo de desconto: Percentual (%) ou Valor fixo (R$). Detalhes logo abaixo.
- Desconto: a porcentagem (de 1 a 100) ou o valor em reais, conforme o tipo.
- Aplicar em: em que frete o desconto entra. As quatro opções estão explicadas mais abaixo.
Em Agendamento, preencha Início e Fim (data e Hora) se a campanha tiver prazo. Em branco, vale sem prazo. Sem hora, vale do começo do dia inicial até o fim do dia final, no horário de Brasília.
Salve.

A coluna Resumo, ao lado do formulário, mostra a região, o mínimo, a recompensa, o período e a barra enquanto você preenche.

A lista mostra o status de cada campanha: Agendado (antes do início), Ativa (dentro da janela ou sem prazo), Expirado (depois do fim), Pausada (desligada por você) e Serviço inativo (o serviço ou a transportadora escolhida foi desligada). Não precisa voltar pra desligar uma campanha com data.

No topo da tela ficam três números: Campanhas ativas, Pedidos beneficiados (30d) e Frete concedido (30d). O filtro Todos / Ativos / Inativos organiza a lista.

Percentual ou valor fixo

Percentual (%) tira uma porcentagem do frete cotado. Com 100%, o frete sai grátis.

Valor fixo (R$) tira um valor em reais do frete. Digite como você escreve: 9,90. Se o valor for maior que o frete, o frete fica grátis, nunca negativo. O limite é R$ 10.000,00.

Exemplo: o SEDEX cotou R$ 32,40 e o PAC R$ 18,90. Com R$ 10 fixos, o cliente vê R$ 22,40 e R$ 8,90. Com R$ 20 fixos, o PAC sai grátis e o SEDEX fica em R$ 12,40.

Quando usar cada um:

Percentual: campanha que acompanha o valor do frete, como “50% no frete” ou frete grátis (100%).
Valor fixo: quando você quer saber exatamente quanto vai bancar por pedido, como “R$ 15 a menos no frete em pedidos acima de R$ 200”.

A barra de frete grátis só funciona com desconto percentual de 100%. Um valor fixo que por acaso cobre o frete inteiro deixa aquela cotação grátis, mas não conta como frete grátis pra barra.

Em que frete o desconto entra

O campo Aplicar em tem quatro modos.

Serviço mais barato da cotação. Aplica o desconto ao menor frete de cada cotação, seja qual for a transportadora. É a escolha certa pra campanha geral: o cliente ganha na opção econômica e as expressas seguem com preço cheio. Você paga sempre sobre o menor valor cotado.

Todos os serviços da cotação. Aplica o desconto a cada opção paga da cotação, seja qual for a escolhida pelo cliente. Com valor fixo, o valor sai de cada opção. Com 100%, todas as opções ficam grátis. Não precisa escolher transportadora.

Um serviço de envio específico. Aparece o select Serviço de envio; o desconto vale só naquele serviço (ex.: “Jadlog Package”). Útil quando você quer direcionar volume pra uma tabela negociada.

Uma transportadora. Você escolhe no select Transportadora uma transportadora, a Entrega Local (os serviços que você criou na aba Fretes Próprios do app) ou as Tabelas próprias, marca os Serviços com desconto (ou as Tabelas com desconto) e escolhe, no segundo Aplicar em:

Todos os serviços marcados: cada serviço marcado que respondeu à cotação recebe o desconto. Marque PAC e SEDEX com 100% e os dois aparecem grátis.
Apenas o mais barato entre eles: só a cotação mais barata entre os serviços marcados recebe o desconto. É o “frete grátis nos Correios” sem você precisar adivinhar se PAC ou SEDEX vai ganhar naquele CEP.

Com a Entrega Local, dá pra dar frete grátis no motoboy, no entregador próprio ou na retirada na loja, marcando só o serviço que interessa. Como criar esses serviços está em Como configurar a Entrega Local.

As Tabelas de Frete também entram: escolha Tabelas próprias e marque as tabelas que a campanha cobre. Com Apenas o mais barato entre eles, só a tabela mais barata daquela cotação recebe o desconto.

Se a transportadora ou o serviço escolhido for desligado depois, a campanha continua na lista com o status Serviço inativo e o alvo marcado como “(inativa)” ou “(inativo)”. Você ainda consegue editar, pausar ou apontar pra outro alvo; ela só volta a aplicar quando o alvo estiver ativo de novo.

Exemplos de campanha

Black Friday (valor de exemplo): 50%, Serviço mais barato da cotação, pedido acima de R$ 150, Brasil inteiro, de 27/11 00:00 a 30/11 23:59.

R$ 15 em qualquer opção: Valor fixo (R$) de 15,00, Todos os serviços da cotação, pedido acima de R$ 200. O cliente escolhe PAC, SEDEX ou Jadlog e todos chegam R$ 15 mais baratos.

Lançamento de coleção: 30% no mais barato, sem valor mínimo, só nos estados da sua região, por 7 dias. Como não há filtro por produto, a regra vale pra loja inteira nesse período.

Frete grátis nos Correios: 100%, Uma transportadora, Correios, marcando PAC e SEDEX, Apenas o mais barato entre eles. O cliente ganha o mais barato dos dois; o outro segue com preço.

Retirada na loja sem custo: 100%, Uma transportadora, Entrega Local, marcando só “Retirar na loja”. O motoboy continua cobrando.

Frete grátis permanente: 100%, sem datas. Detalhes e mais exemplos em Frete grátis condicional: 5 regras úteis.

Regras que se sobrepõem

Você pode ter várias campanhas ativas ao mesmo tempo. O app resolve assim:

Campanhas em fretes diferentes se aplicam independentemente. Uma no PAC e outra no motoboy convivem sem conflito.
Quando duas campanhas disputam o mesmo frete, vence a que deixa o preço final menor. Os descontos não acumulam: cada campanha é calculada sobre o preço original. Assim, uma campanha de R$ 10 fixos e outra de 20% no mesmo frete competem pelo menor preço.
Num empate exato, vence a campanha mais específica: serviço específico, depois transportadora, depois serviço mais barato, depois todos os serviços. Persistindo o empate, vence a mais antiga.
Um frete que já está grátis não recebe desconto de novo.
Uma campanha cujo serviço ou transportadora não respondeu naquela cotação é ignorada, sem atrapalhar as outras.

Na prática, dá pra ter uma regra geral no mais barato e outra mais generosa num serviço específico: o cliente sempre vê o melhor preço que as duas produzem.

Limites do recurso

Sem filtro por produto ou coleção.
No checkout, o desconto aparece só se a loja tem o Carrier Calculated Shipping ativo. Na página do produto, no carrinho e na gaveta, aparece sempre.
Pra aumentar o frete, o caminho é uma regra de Acréscimo em Regras de frete, não um desconto negativo.

Barra de frete grátis

Um desconto percentual de 100% pode comandar a barra “faltam R$ X para frete grátis” na loja. Na seção Exposição na loja do formulário, ligue Mostrar barra; o valor mínimo e o período do desconto viram a meta e a agenda. Só um desconto por vez mostra a barra. Passo a passo em Como ativar a barra de frete grátis na loja.

Antes de publicar

Use o Simular frete na tela Home do app com um CEP dentro e outro fora da região escolhida, e com o valor do pedido abaixo e acima do mínimo. Veja Como simular o frete do widget e do checkout.

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Última atualização: novembro de 2026