Toda loja Shopify Brasil que cresce começa a esbarrar em problemas regionais. CEP em região de risco. Cidade onde a transportadora cobra taxa de redespacho. Bairros que a Loggi não atende, mas o cliente acha que sim.
A configuração padrão de uma transportadora (uma tarifa, um prazo, o país inteiro) não cobre essas situações. No Cota Frete, a região entra como condição em três lugares:
- Regras de frete (plano Basic em diante): bloquear, limitar ou somar acréscimo por faixa de CEP ou estado.
- Descontos (plano Business): frete grátis ou mais barato por faixa de CEP ou estado.
- Entrega Local: o frete do seu motoboy ou entregador, com preço por faixa de CEP.
Este guia mostra qual usar em cada caso.
Faixa de CEP ou estado
Nas regras e nos descontos, a região é escolhida de um destes jeitos:
- Estados: um ou vários. É o mais simples quando a regra vale para a UF inteira.
- Faixa de CEP: uma ou várias faixas na mesma regra, com 8 dígitos. O CEP de destino precisa cair em qualquer uma delas.
Use faixa de CEP quando a regra é de cidade, bairro ou região dentro de um estado. Para descobrir as faixas de uma cidade, a consulta de faixas de CEP dos Correios por localidade é o caminho mais direto.
O que fazer com uma região
| Situação | Onde configurar | Como |
|---|---|---|
| Cobrar R$ 15 a mais para Mato Grosso do Sul | Regras de frete → Acréscimo | Taxa fixa R$ 15, Região: Estados: MS |
| Somar 2 dias de prazo no Acre | Regras de frete → Acréscimo | Dias extras fixos 2, Região: Estados: AC |
| Tirar a Loggi de fora da capital | Regras de frete → Bloquear | Por transportadora: Loggi, Região: faixas fora da capital |
| Só PAC numa região, sem SEDEX | Regras de frete → Bloquear | Por serviço ou tabela: SEDEX, Região: a faixa |
| Mostrar no máximo 2 opções no Norte | Regras de frete → Limitar | Máximo de opções 2, Região: estados do Norte |
| Frete grátis na capital de SP acima de R$ 99 | Descontos | 100%, Abrangência: Faixas de CEP da capital, Valor mínimo 99 |
| Motoboy a R$ 9,90 na Grande São Paulo | Entrega Local | Serviço com a faixa de CEP e o preço |
Combinações
Uma regra de frete junta várias condições, e todas precisam bater:
- Região + valor do pedido: bloquear o serviço sem seguro acima de R$ 1.000 para uma região de risco.
- Região + peso: bloquear a Entrega Local acima de 8.000 g, só na faixa onde o motoboy vai de moto.
- Região + período: somar 3 dias no Sul durante uma greve, com Início e Fim.
Os descontos combinam região, Valor mínimo e período (Início e Fim), e podem valer para um serviço, uma transportadora, o serviço mais barato da cotação ou todos os serviços.
O que o Cota Frete não faz hoje: regra por produto ou coleção (como “esse produto só vai para SP e RJ”) e mensagem diferente por região.
Quando duas regras batem no mesmo CEP
- Bloquear: qualquer regra que bata esconde o serviço.
- Acréscimo: vale uma só por cotação. A do serviço vence a da transportadora, que vence a de todas as cotações.
- Limitar: vale a primeira da lista.
- Descontos: campanhas em serviços diferentes valem juntas; no mesmo serviço, vale a que deixa o menor preço.
A ordem completa em que tudo roda está em Regras de frete no Cota Frete.
Boas práticas
Não crie regras demais. A tela fica difícil de manter e você perde o controle do que está ativo. Comece com 3 a 5 regras críticas e adicione conforme a necessidade real do atendimento.
Dê um título que explique o motivo. O Título só aparece para você. “Loggi fora de Curitiba” diz mais do que “Bloqueio 3” daqui a seis meses.
Simule antes de publicar. O simulador do app mostra o frete do widget e do checkout para um CEP e um valor de pedido. Veja Como simular o frete do widget e do checkout.
Revise a cada trimestre. Regras criadas para resolver problemas pontuais às vezes ficam órfãs: a transportadora mudou a cobertura, a campanha acabou. Desative o que não serve mais.
Próximos passos
- Como bloquear CEPs e regiões que sua loja não atende
- Acréscimo de dias e de valor no frete
- Como criar descontos de frete com data de início e fim
- Regras de frete no manual do usuário
- Dúvida específica? Fale com o atendimento
Última atualização: novembro de 2026