Como cadastrar as medidas dos seus produtos na Shopify (metacampos)

O Cota Frete pode cotar o frete com as medidas reais de cada produto embalado. A Shopify tem campo de peso, mas não tem campo para altura, largura e comprimento. Essas medidas ficam em metacampos, que você cria uma vez e preenche em cada produto.

Este passo a passo cobre três partes: criar os metacampos, preencher as medidas em cada produto e informar os metacampos no Cota Frete. Disponível em todos os planos.

Por que isso importa

Sem as medidas dos produtos, toda cotação sai com uma caixa só: a caixa padrão da loja. Um pedido de um item pequeno e um pedido de cinco itens grandes são cotados com as mesmas medidas.

Com as medidas, o frete cotado fica mais perto do que a transportadora cobra, porque é com elas que a transportadora calcula o peso cubado. O app usa as medidas de dois jeitos:

• Transportadoras e Tabelas de Frete: o app escolhe a menor caixa cadastrada em que o pedido cabe. Veja Como cadastrar suas caixas.
• Gateways (Melhor Envio, Frenet, Intelipost, SmartEnvios e SuperFrete): cada item vai para o gateway com as próprias medidas, e o gateway monta a embalagem.

Antes de começar

• Metacampo é um campo extra que você adiciona ao produto para guardar uma informação que a Shopify não tem por padrão.
• São três metacampos, um para cada medida: altura, largura e comprimento. Crie os três do tipo Dimensão.
• As medidas são do produto já embalado, como ele sai para a transportadora. Não do produto solto.
• Os mesmos três metacampos valem para todas as transportadoras e todos os gateways.

Usa o app da Frenet?

Se você usa o app da Frenet na Shopify, os produtos provavelmente já têm as medidas em frenet.altura, frenet.largura e frenet.comprimento. Não precisa criar nada: informe esses três nomes no Cota Frete, como no último passo.

Conectar a Frenet como gateway dentro do Cota Frete não cria esses metacampos. Quem grava é o app da Frenet.

Crie os três metacampos

1. No admin da Shopify, abra Configurações e clique em Metacampos e metaobjetos.
2. Clique em Variantes.
3. Clique em Adicionar definição.
4. Em Nome, escreva Altura. A Shopify mostra embaixo o identificador do campo, algo como custom.altura. Anote esse identificador.
5. Em Selecionar tipo, escolha Dimensão. Deixe marcado Valor único.
6. Clique em Salvar.
7. Repita os passos 3 a 6 para Largura e Comprimento.

Com os nomes Altura, Largura e Comprimento, os identificadores ficam custom.altura, custom.largura e custom.comprimento, que são justamente os que o Cota Frete já sugere.

Preencha as medidas em cada produto

1. Em Produtos, abra um produto.
2. Na seção Variantes, clique na variante.
3. Role até Metacampos e preencha Altura, Largura e Comprimento com as medidas do produto embalado.
4. Clique em Salvar.
5. Repita para as outras variantes e os outros produtos.

Produto sem variante também tem uma variante, a padrão. O caminho é o mesmo.

Pode usar milímetro, centímetro, metro, polegada, pé ou jarda. O app converte para centímetros e arredonda para cima.

Informe os metacampos no Cota Frete

1. No admin da Shopify, abra o Cota Frete e vá em Transportadoras.
2. Na lista da esquerda, clique em Caixas.
3. Na seção Medidas dos produtos, escreva o identificador de cada metacampo em Metafield de altura, Metafield de largura e Metafield de comprimento, no formato namespace.chave. Ex.: custom.altura.
4. Confira a caixa padrão nos campos Fallback de altura, Fallback de largura e Fallback de comprimento.
5. Clique em Salvar.

Embaixo dos campos, a aba lista os metacampos do tipo Dimensão que encontrou na loja, para você copiar o nome certo. O mesmo metacampo não pode ser usado em duas medidas.

Para as transportadoras, as medidas só entram na cotação quando a loja tem pelo menos uma caixa ativa. Os gateways já usam as medidas assim que os três metacampos estiverem informados e preenchidos nos produtos.

Dúvidas frequentes

Preciso cadastrar caixas? Para as transportadoras, sim: sem caixa ativa, elas continuam cotando com a caixa padrão. Para os gateways, não. Veja Como cadastrar suas caixas.

Crio na variante ou no produto? Na variante, de preferência. Cada tamanho ou cor pode ter uma embalagem diferente. O app também lê os metacampos do produto quando a variante não tem as três medidas, mas nunca mistura: ou vale a variante inteira, ou vale o produto.

Preenchi só duas medidas. O que acontece? A variante só conta com as três medidas preenchidas e maiores que zero. Com uma faltando, o app procura as três no produto. Se também não achar, o item fica sem medida.

E se um produto estiver sem medida? Se qualquer item do pedido estiver sem medida, o pedido inteiro é cotado com a caixa padrão. Vale conferir se ela representa bem o seu pedido mais comum.

A aba Caixas diz “Nenhum metacampo de medida encontrado”. E agora? A loja ainda não tem metacampo do tipo Dimensão. Crie os três seguindo os passos acima e recarregue a página. Um metacampo do tipo número também é lido, em centímetros, mas não aparece nessa lista.

Quanto tempo leva para valer? Trocar os metacampos no Cota Frete vale na próxima cotação. Um produto que ainda não tinha medida aparece na próxima cotação depois de preenchido. Já a medida de um produto que foi cotado fica guardada por até 14 dias, então uma correção pode levar esse tempo para aparecer.

O Cota Frete cria os metacampos para mim? Não. Você cria uma vez na Shopify, seguindo os passos acima, e informa no app.

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Última atualização: novembro de 2026