O Cota Frete juntou numa tela só tudo o que muda as opções de frete antes de o cliente ver: Regras de frete, no menu do app. Ela substitui as telas antigas de bloqueio, de agrupamento de frete e os campos de acréscimo dos cartões de cada transportadora.
Cada regra faz uma coisa só (bloquear, renomear, agrupar, limitar ou acrescentar) e vale para os serviços que você escolher. Bloqueio, limite e acréscimo ainda podem depender de CEP, estado, valor do pedido, peso e período.
Recurso a partir do plano Basic. No Widget, o menu abre o convite para mudar de plano.
Os cinco tipos de regra
Em Regras de frete, clique em Nova regra. O app pergunta “Que tipo de regra você quer criar?” e mostra cinco cartões:
| Tipo | O que faz |
|---|---|
| Bloquear | Esconde serviços ou transportadoras quando as condições são atendidas. |
| Renomear | Mostra serviços com o nome que você escolher. Serviços com o mesmo nome viram uma opção só. |
| Agrupar | Escolhe a melhor cotação entre vários serviços por valor, prazo ou custo-benefício e mostra com o nome do grupo. |
| Limitar | Define o número máximo de opções ou mostra só a mais barata de cada transportadora. |
| Acréscimo | Soma um percentual, uma taxa fixa ou dias extras às cotações quando as condições são atendidas. |
Escolha o tipo, preencha a próxima tela e salve pela barra de salvar da Shopify, no topo. Cada regra tem Título (só para você achar na lista) e Status (Ativa ou Inativa). Na lista, o botão Ações de cada regra tem Editar, Clonar e Excluir.
Onde a regra vale
O bloco Onde aplicar tem o campo Aplicar em, com até três modos:
- Por serviço ou tabela: só os serviços ou Tabelas de Frete que você ligar, de qualquer transportadora. Ex.: só o PAC dos Correios e o .Package da Jadlog.
- Por transportadora: todos os serviços das transportadoras ligadas, inclusive os que você ativar depois.
- Todas as cotações: só na regra de acréscimo. Vale para transportadoras, gateways e Tabelas de Frete.
A Entrega Local (motoboy, entregador, retirada) e as Tabelas de Frete aparecem na mesma lista das transportadoras. A Entrega Local pode ser bloqueada, renomeada e agrupada, mas não recebe acréscimo: o preço dela é o que você digitou.
Condições
Bloquear, Limitar e Acréscimo têm o bloco Condições. Campo em branco não limita a regra.
- Região: Todo o Brasil, Estados (um ou vários) ou Faixa de CEP (uma ou várias faixas; o CEP de destino precisa cair em qualquer uma delas).
- Valor mínimo do pedido e Valor máximo do pedido, em reais.
- Peso mínimo e Peso máximo, em gramas.
- Início e Fim: o período em que a regra vale. Sem hora preenchida, vale do começo do dia inicial até o fim do dia final.
Renomear e Agrupar não têm condições e valem sempre. O motivo: a Shopify só mostra no checkout um frete cujo nome está cadastrado no perfil de entrega, e um nome que muda por CEP ou por valor quebraria isso.
Bloquear
Esconde os serviços escolhidos quando todas as condições batem. Exemplos:
- Região que a transportadora não atende bem: bloquear a J&T Express na faixa de CEP de uma cidade onde ela sempre atrasa.
- Pedido pesado demais para o motoboy: bloquear a Entrega Local acima de 10.000 g.
- Feriado: bloquear o SEDEX entre duas datas.
Dois bloqueios que cobrem o mesmo CEP não brigam: o serviço some uma vez. Para impedir cotação em CEP que não existe, o caminho é outro: o interruptor Bloquear cotações para CEPs inválidos, em Transportadoras → Geral.
O passo a passo com exemplos está em Como bloquear CEPs e regiões que sua loja não atende.
Renomear
Troca o nome que o cliente vê, no campo Nome exibido do bloco Novo nome. Dois usos comuns:
- Juntar o mesmo serviço de duas origens: a J&T cotada pelo Melhor Envio e pela Frenet, as duas renomeadas para “J&T Express”. O cliente vê uma opção só, a mais barata.
- Mostrar de qual gateway veio a cotação: ligue Usar o nome do serviço escolhido. Cada serviço mantém o próprio nome com a transportadora no fim, por exemplo “Correios SEDEX - Frenet”.
Um serviço só pode estar numa regra de renomear ativa e não pode estar ao mesmo tempo numa regra de renomear e num grupo.
Agrupar
Junta vários serviços numa opção só, com o nome do grupo. O campo Critério decide qual cotação o grupo mostra:
- Mais barato: a de menor valor.
- Mais rápido: a de menor prazo.
- Equilibrado: pesa valor e prazo juntos.
O grupo considera todos os serviços e tabelas ativos, inclusive os cadastrados depois. No bloco Não aplicar em, ligue os serviços que devem ficar fora do grupo.
O uso clássico é ter dois grupos: “Econômico” pelo mais barato e “Expresso” pelo mais rápido. Os grupos rodam na ordem da lista, e o segundo escolhe entre o que o primeiro não pegou. Com Usar o nome do serviço escolhido ligado, o cliente vê o serviço vencedor com a transportadora (por exemplo “Correios SEDEX - Frenet”) em vez do nome do grupo, o que ajuda o ERP a receber sempre o mesmo nome para o mesmo serviço.
Mais sobre quando agrupar: Agrupamento de frete no checkout: econômico, expresso e normal.
Limitar
No bloco Limite:
- Máximo de opções: mostra no máximo N fretes, os mais baratos. Em branco, não limita a quantidade.
- Mostrar só a opção mais barata de cada transportadora: um frete por transportadora. Cada serviço de Entrega Local e cada Tabela de Frete contam como uma transportadora.
O limite roda depois dos grupos, então cada grupo conta como uma opção. Se duas regras de limite batem com a mesma cotação, vale a primeira da lista.
Acréscimo
Soma valor e prazo à cotação da transportadora. No bloco Acréscimo:
- Percentual sobre o valor cotado.
- Taxa fixa em reais, somada depois do percentual.
- Prazo: Dias extras fixos (campo Dias extras) ou Dinâmico, lido de um metafield, que soma dias conforme o produto do carrinho.
Quando mais de uma regra de acréscimo vale para a mesma cotação, só uma é aplicada: a do serviço vence a da transportadora, que vence a de todas as cotações. Acréscimos não se somam.
Detalhes, exemplos de conta e o prazo lido do produto: Acréscimo de dias e de valor no frete.
Em que ordem as regras rodam
Em toda cotação, na página do produto, no carrinho e no checkout, o app aplica as regras nesta ordem:
- Bloquear: o que foi bloqueado não entra em mais nada.
- Acréscimo: valor e prazo da transportadora com a sua margem.
- Renomear.
- Descontos da tela Descontos, já sobre o valor com acréscimo.
- Agrupar.
- Limitar.
Se dois serviços chegam ao fim com o mesmo nome, fica só o mais barato.
O que aconteceu com as regras antigas
Na mudança para a tela nova, o app converteu o que cada loja tinha:
- cada bloqueio virou uma regra Bloquear;
- cada perfil de agrupamento ativo virou uma regra Agrupar, com o mesmo nome;
- os nomes personalizados por serviço viraram regras Renomear;
- os acréscimos da aba Geral, dos cartões das transportadoras e dos serviços viraram regras Acréscimo.
Vale abrir a tela e conferir se os títulos e as condições fazem sentido para a sua operação hoje.
Antes de publicar
Use o simulador do app para ver o frete do widget e do checkout com as regras aplicadas, num CEP e num valor de pedido reais. O passo a passo está em Como simular o frete do widget e do checkout.