# Unidades por volume: como cotar pedidos grandes em mais de uma caixa

> Com o campo Unidades por volume, o Cota Frete cota pedidos com muitos itens como vários volumes, do jeito que a transportadora vai cobrar. Veja como a conta funciona, um exemplo completo e o cuidado com o valor que você digita.

Fonte: https://www.cotafrete.app/blog/unidades-por-volume-cotacao-frete/
Publicado em 10/11/2026 · categorias: Configuração

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Por padrão, toda cotação do Cota Frete vai para a transportadora como **um pacote só**: o peso do carrinho inteiro dentro da caixa padrão. Para a maioria das lojas isso basta.

Não basta quando um pedido grande sai em várias caixas. Uma loja de vinhos que despacha 6 garrafas por caixa, uma de latas, de suplementos ou de velas: com 18 itens no carrinho, a transportadora vai cobrar 3 volumes, e uma cotação de um volume só sai barata demais. Quem paga a diferença é a loja.

O campo **Unidades por volume** resolve isso. Está disponível em todos os planos.

## Onde configurar

1. No app, abra **Transportadoras** e clique em **Geral**.
2. No bloco **Configurações Gerais**, preencha **Unidades por volume (opcional)** com quantos itens cabem numa caixa.
3. Salve pela barra de salvar da Shopify, no topo.

Em branco, nada muda: o app continua cotando um volume só.

## Como a conta funciona

Quando o carrinho tem mais unidades do que o valor que você digitou, o app divide o pedido em volumes: volumes cheios com esse número de unidades e, se sobrar, um volume parcial com o resto.

- Cada volume vai na **caixa configurada**, a mesma caixa padrão da aba **Caixas**.
- Cada volume leva a sua parte do **peso** e do **valor** do pedido, proporcional às unidades. O volume parcial é mais leve, e o valor declarado não é contado uma vez por volume.
- O frete final de cada serviço é a **soma** dos volumes.
- O **prazo** é o do volume mais lento.
- Se um serviço não cota algum dos volumes, ele sai da lista: não dá para mandar o pedido inteiro por ele.

A contagem considera só itens que precisam de envio. Vale-presente e produto digital não entram.

## Exemplo

Você preenche **6** em Unidades por volume. Um cliente coloca 13 latas no carrinho, com 6,5 kg no total.

- 13 ÷ 6 = 2 volumes cheios de 6 latas e 1 volume com 1 lata.
- Os volumes cheios pesam 3 kg cada; o parcial, 0,5 kg.
- A transportadora cota os dois tipos de volume, e o app soma: 2 × (frete de 3 kg) + 1 × (frete de 0,5 kg).

Com 6 latas ou menos no carrinho, nada muda: continua um volume só.

## Cuidado com o valor que você digita

**Um valor errado multiplica o frete.** Se você digitar 1, cada unidade vira um volume: um pedido de 10 camisetas é cotado como 10 caixas, e o frete fica perto de 10 vezes maior. O cliente desiste no checkout e você não sabe por quê.

Antes de salvar:

- Use o número de itens que **de fato** cabem na sua caixa padrão, não um palpite.
- Confira se a caixa padrão (aba **Caixas**, campos de fallback de altura, largura e comprimento) é a caixa em que esses itens saem.
- Simule um carrinho grande no simulador do app e compare com o que a transportadora cobraria. O passo a passo está em [Como simular o frete do widget e do checkout](https://www.cotafrete.app/blog/simular-frete-checkout-widget-cota-frete/).

## Como convive com outros recursos

- **Caixas e medidas dos produtos**: quando o carrinho é dividido em volumes, cada volume usa a caixa padrão. A escolha automática de caixa pelo tamanho dos produtos vale só para carrinhos que saem em um volume. Mais em [Como cadastrar suas caixas](https://www.cotafrete.app/blog/cadastrar-caixas-cotacao-frete/).
- **Gateways de frete** (Melhor Envio, Frenet, Intelipost, SmartEnvios, SuperFrete): também cotam volume por volume. Num carrinho dividido, eles não recebem a lista de itens com as medidas de cada um, e sim cada volume na caixa padrão.
- **Tabelas de Frete**: cada volume é cotado na tabela (faixa de peso, taxas por volume e mínimo) e o resultado é somado.
- **Lalamove**: é um veículo só, então continua uma cotação para o pedido inteiro. O app só confere se todos os volumes cabem no veículo.
- **Entrega Local** (motoboy, entregador, retirada): o preço é por pedido e não muda.
- **Acréscimo** das [regras de frete](https://www.cotafrete.app/blog/regras-de-frete-shopify-cota-frete/): a taxa fixa entra uma vez por pedido, não uma vez por volume.

## Relacionados

- [Transportadoras no manual do usuário](https://www.cotafrete.app/manual/transportadoras/), com a aba Geral campo a campo
- [Cubagem real e por que isso destrói sua margem em produtos volumosos](https://www.cotafrete.app/blog/cubagem-real-margem-produtos-volumosos/)
- [Como cadastrar suas caixas](https://www.cotafrete.app/blog/cadastrar-caixas-cotacao-frete/)
- Dúvida específica? [Fale com o atendimento](https://www.cotafrete.app/contato/)
