# Agrupamento de frete no checkout: econômico, expresso e normal > Como agrupar opções de frete por modalidade (econômico, expresso, normal) no checkout da Shopify para simplificar a decisão do cliente e aumentar conversão. Configuração passo a passo no Cota Frete. Fonte: https://www.cotafrete.app/central-de-ajuda/agrupamento-frete-economico-expresso-normal/ Publicado em 23/01/2026 · atualizado em 21/10/2026 · categorias: Shopify, Tutoriais --- Quando uma loja Shopify tem várias transportadoras integradas, o checkout pode ficar poluído rapidamente. Quatro modalidades dos Correios + duas da Total Express + uma da J&T Express = sete opções de frete diante de um cliente que só quer terminar a compra. O **agrupamento de frete** resolve isso. Em vez de listar cada modalidade nominalmente, você agrupa opções equivalentes em três caixas: **econômico**, **expresso** e **normal**. O cliente decide entre prioridades (preço, prazo ou equilíbrio), não entre nomes de tabela. --- ## Por que isso ajuda a conversão O excesso de opções no checkout é um problema clássico de UX. Quando o cliente vê sete opções com nomes técnicos parecidos (PAC, SEDEX, Total Expressa, Total Normal, etc.), a tendência é congelar. E checkout congelado é abandono. Três caixas com nome semântico - "Mais barato", "Mais rápido", "Equilíbrio entre preço e prazo" - eliminam a paralisia. O cliente escolhe a prioridade dele em segundos. A lógica é a mesma que companhias aéreas usam (econômica, executiva, primeira) e que ninguém estranha mais. --- ## Como funciona no Cota Frete No painel do app, em **Configurações avançadas → Agrupamento de frete**, você define em que grupo cada serviço/transportadora se encaixa: - **Econômico**: PAC Correios (com contrato), tabelas econômicas de Total Express, J&T Express - **Expresso**: SEDEX Correios, modalidades expressas das transportadoras com SLA reduzido - **Normal**: tabelas intermediárias quando existem (Loggi, opções híbridas) O Cota Frete agrupa internamente as cotações por critério (você define) e devolve para o checkout da Shopify **apenas três opções** - uma de cada grupo, sempre a mais vantajosa dentro do grupo (mais barata no econômico, mais rápida no expresso, etc.). --- ## Quando agrupar e quando não agrupar Agrupamento faz sentido quando: - Você tem **três ou mais transportadoras** ativas na loja - As tabelas de cada uma têm **prazos sobrepostos** (o cliente final não vai notar diferença operacional entre PAC e Total Express tabela 2) - O cliente é **B2C generalista** - não conhece nem quer conhecer cada transportadora Agrupamento **não** faz sentido quando: - A loja tem só uma ou duas transportadoras (já é simples) - O público é **B2B técnico** que quer ver o nome da transportadora pra decidir (atacadista escolhendo Jamef vs Braspress, por exemplo) - A regulação do nicho exige nominar transportadora (alguns segmentos farmacêuticos, por exemplo) --- ## Configuração passo a passo 1. No admin da Shopify, abra o **Cota Frete** e vá em **Configurações avançadas → Agrupamento de frete** 2. Crie os grupos que fazem sentido pra sua loja. Os mais comuns: - **Econômico** (label visível no checkout: "Mais barato") - **Expresso** (label visível: "Mais rápido") - **Normal** (label visível: "Equilíbrio entre preço e prazo") 3. Para cada serviço/transportadora ativa, escolha o grupo correspondente 4. Configure o critério de seleção dentro do grupo: - **Mais barato** (devolve a opção mais barata do grupo) - **Mais rápido** (devolve a com menor prazo) - **Custo-benefício** (algoritmo simples: melhor relação preço × prazo) 5. **Salvar** Em poucos minutos, o checkout passa a mostrar as três caixas no lugar das sete (ou mais) modalidades individuais. --- ## Casos comuns **Cenário 1 - loja de cosmético leve, tickets pequenos** Três grupos com lógica clara. PAC entra em econômico, SEDEX em expresso, Total Express (tabela 2) em normal. Cliente decide pela urgência. **Cenário 2 - loja com frete grátis condicional** Quando a regra de frete grátis dispara (ex.: pedido > R$ 199), o Cota Frete pode marcar a opção mais barata do grupo econômico como "Frete Grátis" automaticamente. As outras duas (expresso, normal) continuam pagas - quem quer rapidez, paga. **Cenário 3 - vendendo para várias regiões com prazos muito diferentes** Pra cliente em SP capital, o Total Express tabela 2 pode ser "expresso" (2 dias). Pra cliente em Rondônia, a mesma tabela pode ser "normal" (10 dias). O Cota Frete permite definir agrupamento condicional por faixa de CEP - útil pra ajustar a expectativa do cliente regional. --- ## Próximos passos - Detalhes de configuração de grupos por faixa de CEP no [guia geral de configuração](https://www.cotafrete.app/central-de-ajuda/guia-configuracao-cota-frete/) - Para criar regras de frete grátis dentro do grupo econômico, ver [Faixas de CEP, frete-exceção e regras avançadas](https://www.cotafrete.app/central-de-ajuda/faixas-cep-frete-excecao-regras-avancadas/) *(em breve)* - Dúvida específica? [Fale com o atendimento](https://www.cotafrete.app/contato/) *Última atualização: setembro de 2026*