# Guia Rápido: Como Ativar o Carrier Calculated Shipping (CCS) na Shopify

> Aprenda a ativar o Carrier Calculated Shipping (CCS) na Shopify. Este guia essencial mostra como liberar o cálculo de frete de terceiros para usar o Cota Frete e exibir cotações em tempo real.

Fonte: https://www.cotafrete.app/central-de-ajuda/ativar-carrier-calculated-shipping-ccs-shopify/
Publicado em 22/12/2025 · atualizado em 21/10/2026 · categorias: Shopify, Tutoriais

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Para que o **Cota Frete** exiba os valores de entrega diretamente no checkout da sua loja, sua loja Shopify precisa ter o recurso **Carrier Calculated Shipping (CCS)** ativado.

Este guia rápido mostra por que ele é necessário e como fazer a solicitação para ativá-lo. Vamos lá!

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### O que é o Carrier Calculated Shipping (CCS)?

O **CCS** é uma funcionalidade da Shopify que permite que aplicativos externos, como o **Cota Frete**, se conectem ao checkout para **calcular fretes em tempo real**.

Sem ele, a Shopify não consegue "conversar" com nosso aplicativo para consultar preços e prazos das transportadoras integradas: **Correios**, **Total Express**, **J&T Express**, **Jadlog**, **R3 Express** e **Fretes Próprios**. Com ele ativo, o cálculo é feito na hora.

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### Verifique a Disponibilidade no seu Plano

A ativação do CCS depende do seu plano da Shopify. Veja como funciona:

| Plano Shopify | Disponibilidade do CCS |
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| **Shopify Plus** (mensal ou anual) | ✅ Incluído no plano. |
| **Shopify Advanced** (mensal ou anual) | ✅ Incluído no plano. |
| **Shopify Grow** (anual) | ✅ Incluído no plano. |
| **Shopify Grow** (mensal) | ⚠️ Disponível mediante taxa mensal adicional. |
| **Shopify Basic** (mensal ou anual) | ❌ Não é possível habilitar. É preciso migrar pelo menos para o Grow mensal. |

> **Dica:** se você está no Grow mensal, mudar para o Grow anual inclui o CCS sem a taxa adicional, além do desconto da anuidade. Se está no Basic, o caminho mínimo é migrar para o Grow. Nos dois casos, o pedido é feito ao suporte da Shopify.

A política da Shopify já mudou outras vezes; confira na [documentação oficial](https://help.shopify.com/pt-BR/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/third-party-carrier-calculated-shipping) antes de decidir.

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### Passo a Passo: Como Ativar o CCS

Se o CCS não estiver incluído no seu plano, você pode solicitar a ativação seguindo estes passos:

#### Passo 1: Entre em contato com o Suporte da Shopify

Acesse o [**suporte oficial da Shopify**](https://help.shopify.com/pt-BR) e inicie uma conversa via chat ou e-mail.

#### Passo 2: Envie a Mensagem de Solicitação

Para facilitar, copie um dos modelos curtos abaixo (o nome técnico é "Third-Party Carrier-Calculated Shipping"):

**Modelo em inglês**  
> Hello Shopify Team,  
> Please enable third-party carrier-calculated shipping on my store (per this article: https://help.shopify.com/pt-BR/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/third-party-carrier-calculated-shipping) to integrate the "Cota Frete" shipping app.  
> Thank you!

**Modelo em português**  
> Olá, equipe da Shopify,  
> Por favor, ativem o frete calculado por transportadoras terceirizadas na minha loja (conforme este artigo: https://help.shopify.com/pt-BR/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/third-party-carrier-calculated-shipping) para integrar o app de frete "Cota Frete".  
> Obrigado!

#### Passo 3: Aguarde a Confirmação

O time de suporte da Shopify geralmente responde e ativa o recurso em poucas horas, mas pode levar até 24 horas. Você receberá um e-mail confirmando a ativação.

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### Como Confirmar se o CCS está Ativo

Após a confirmação do suporte da Shopify, você pode verificar se o recurso está funcionando:

1.  No painel da sua Shopify, vá para **Configurações → Envio e entrega**.
2.  Selecione um perfil de frete existente (geralmente "Brasil").
3.  Role para baixo até a seção "Tarifas de frete". O **Cota Frete** deve aparecer na lista com a indicação **"Tarifas fornecidas pelo app"**, como na imagem abaixo.

![Cota Frete listado nas configurações de frete da Shopify](https://www.cotafrete.app/images/ajuda/ccs-shopify-cota-frete.webp)

### E se o Cota Frete não aparecer?

Se o Cota Frete não for exibido automaticamente, siga estes passos para ativá-lo, garantindo que o app já esteja instalado:

1.  No painel da Shopify, acesse **Configurações** (Settings).
2.  Clique em **Envio e entrega** (Shipping and Delivery).
3.  Em "Tarifas de frete", clique em **Gerenciar** no perfil que deseja adicionar (ex: Tarifas de frete gerais).

    ![Clique em Gerenciar tarifas](https://www.cotafrete.app/images/ajuda/guia-ccs-rapido-cotafrete.webp)

4.  Para cada local de processamento de pedidos (Fulfillment location), clique em **"Adicionar tarifa"** (Add rate).
5.  Na janela que abrir, selecione a opção **"Usar transportadora ou app para calcular tarifas"** (Use carrier or app to calculate rates).
6.  Na lista suspensa de serviços, selecione **"Cota Frete"** e clique em **"Concluir"** (Done).

    ![Selecione Cota Frete para calcular as tarifas](https://www.cotafrete.app/images/ajuda/guia-ccs-rapido-cotafrete-2.webp)
7.  Salve as alterações.

Agora, verifique seu checkout. Se você já configurou suas transportadoras no painel do Cota Frete, as cotações de frete devem aparecer para seus clientes.

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**Concluído!**

Com o CCS ativo e o Cota Frete adicionado às suas tarifas de frete, nosso app irá exibir as melhores opções de entrega no seu checkout, de forma automática e precisa.

Se tiver qualquer dúvida, [entre em contato com nosso atendimento](https://www.cotafrete.app/contato/).

*Última atualização: maio de 2026*
