Como conectar a Lalamove ao Cota Frete

A Lalamove é um serviço de entrega no mesmo dia: um entregador da Lalamove coleta no seu endereço e entrega dentro da mesma região metropolitana. Este guia mostra como conectar sua conta ao Cota Frete e o que esperar da cotação.

Disponível em todos os planos para cotação na página do produto, no carrinho e na gaveta. No checkout, a partir do Basic, com o Carrier Calculated Shipping (cotação calculada pela transportadora) ativo na loja.

Onde a Lalamove entrega

A Lalamove atende 15 cidades e suas regiões metropolitanas: Aracaju, Belém, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Manaus, Porto Alegre, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, São Luís e São Paulo (que inclui Campinas).

A entrega é sempre dentro do mesmo estado da coleta. Brasília e Goiânia contam como uma região só, então DF e GO se atendem. Um cliente de outro estado não recebe cotação da Lalamove, e isso acontece antes de qualquer consulta: as outras transportadoras seguem normais.

Antes de começar

Você precisa de uma conta empresarial na Lalamove, criada em partnerportal.lalamove.com . Na aba Developers do portal ficam dois pares de chaves:

• Sandbox (pk_test_ e sk_test_): disponíveis na hora. Servem para testar a conexão, mas as cotações vêm do ambiente de testes da Lalamove, não do preço real.
• Production (pk_prod_ e sk_prod_): só aparecem depois que você adiciona saldo à carteira da Lalamove. São essas que a loja precisa.

Se a sua operação usa faturamento pós-pago, o contato é partner.support@lalamove.com . Isso não muda nada na conexão com o app.

Tenha também o endereço completo de coleta: CEP, logradouro, número, bairro, cidade e UF. A Lalamove calcula o frete pela distância entre esse endereço e o do cliente, então ele precisa estar certo.

Conectando no Cota Frete

1. No admin da Shopify, abra o Cota Frete e vá em Transportadoras.
2. Clique na aba Lalamove.
3. Em Situação, selecione Ativo.
4. Cole a API Key e a API Secret da sua conta.
5. Em Endereço de coleta, informe o CEP. O app preenche logradouro, bairro, cidade e UF; confira e complete o número.
6. Em Selecione os serviços de entrega que deseja oferecer, marque os veículos que fazem sentido para o seu produto.
7. Ajuste, se quiser, Dias úteis adicionais no prazo de entrega, Acréscimo percentual no valor do frete e Peso adicional em Gramas.
8. Clique em Salvar na barra da Shopify.

Ao salvar, o app valida as chaves na Lalamove. Chave ou segredo errado marca a conta como inválida e desliga a transportadora até você corrigir. Se você colou chaves de sandbox, a aba avisa “Chaves de sandbox”.

O app também confere se a cidade do endereço de coleta está na lista da Lalamove. Se não estiver, aparece um aviso, não um erro: a Lalamove publica uma entrada por região metropolitana, então uma loja em Guarulhos pode receber o aviso e cotar normalmente. Se as cotações não aparecerem na loja, aí sim a região não é atendida.

Serviços disponíveis

Cada serviço é um veículo. Só o Lalamove Moto vem ativo por padrão.

O app só cota os veículos em que o pedido cabe, pelo peso do carrinho e pelas dimensões da caixa padrão da loja. Um pedido de 25 kg pula a moto e vai direto para o carro. Marcar vários veículos não faz mal: o cliente vê só os que servem, do mais barato ao mais caro.

O prazo aparece como Entrega hoje, porque a cotação da Lalamove é de coleta imediata. Se você precisa de tempo de separação, use os dias adicionais.

Teste

Não existe botão de teste: o app valida as chaves ao salvar. Para conferir a cotação, use o Simular frete na tela Início do app com um CEP da sua cidade, ou abra um produto na loja e informe o CEP. Cada cotação fica guardada por 5 minutos, então repetir o mesmo CEP em seguida devolve o mesmo valor.

O que a integração faz e o que não faz

Vale ser claro sobre os limites, porque a Lalamove funciona diferente de uma transportadora com coleta agendada.

O app cota. O cliente vê preço e prazo da Lalamove na loja e escolhe no checkout como qualquer outro frete.

O app não chama o entregador. Depois do pedido, você faz a solicitação no app ou no portal da Lalamove, como já faz hoje. Ao marcar o envio na Shopify, informe o número do pedido Lalamove como código de rastreio.

O app rastreia. Com o número do pedido no envio, o Cota Frete consulta a Lalamove a cada 10 minutos e atualiza o pedido na Shopify: procurando entregador, entregador a caminho da coleta, saiu para entrega, entregue. A Shopify avisa o cliente pelas notificações dela. Detalhes em Como funciona o rastreamento automático de pedidos .

O valor pode mudar na hora do pedido. A cotação do checkout é uma cotação de coleta imediata. Quando você solicita o entregador, horas depois, a Lalamove cobra o preço daquele momento. Na maior parte dos casos a diferença é pequena, mas ela existe e fica por sua conta.

Dicas de configuração

Lalamove na cidade, Correios no resto. A Lalamove só cota dentro do estado, então mantenha ao menos uma transportadora nacional ativa para o resto do país.

Só na capital. Se quer oferecer a Lalamove só numa parte da região atendida, crie um bloqueio por CEP para as faixas de fora.

Motoboy próprio ou Lalamove? Se você já tem entregador próprio com preço fixo, a Entrega Local resolve sem conta na Lalamove. A Lalamove faz sentido quando você não quer operar a entrega, ou quando o volume varia e o preço por distância compensa. As duas podem conviver: o cliente vê as duas opções e escolhe.

Credenciais protegidas

Depois de salva, a API Secret não volta para o navegador. O campo mostra só uma máscara com os últimos caracteres; o valor completo aparece apenas se você clicar em Mostrar credencial.

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Última atualização: setembro de 2026