# Como conectar a SmartEnvios ao Cota Frete

> Veja como obter o Token Embarcador da sua conta SmartEnvios e conectá-la ao Cota Frete para cotar com as transportadoras contratadas lá na página do produto, no carrinho e no checkout da Shopify.

Fonte: https://www.cotafrete.app/central-de-ajuda/conectar-smartenvios-cota-frete/
Publicado em 15/09/2026 · atualizado em 21/10/2026 · categorias: Gateways de frete

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A **SmartEnvios** é um gateway de frete: uma conta reúne várias transportadoras, sem contrato direto com cada uma. Se a sua loja já opera pela SmartEnvios, o Cota Frete conecta essa conta e passa a cotar, na Shopify, com os serviços habilitados nela.

A conexão usa o **Token Embarcador** da sua conta SmartEnvios. Disponível a partir do plano Widget. Se ainda não sabe o que é um gateway, comece por [O que é um gateway de frete e quando usar](https://www.cotafrete.app/blog/o-que-e-gateway-de-frete/).

## Antes de começar

A conta SmartEnvios não é aberta em autoatendimento: ela passa por um processo comercial com a própria SmartEnvios. Se você ainda não tem conta, fale com eles primeiro. O Cota Frete não abre conta nem intermedeia essa relação.

## 1. Encontre o Token Embarcador no painel da SmartEnvios

1. Entre na sua conta em [portal.smartenvios.com](https://portal.smartenvios.com).
2. Localize o **Token Embarcador** da conta. 3. Copie o token.

O token é da sua conta, não do Cota Frete. Não compartilhe com terceiros.

## 2. Cadastre o token no Cota Frete

1. No admin da Shopify, abra **Cota Frete → Gateways de frete**.
2. No cartão **SmartEnvios**, ligue **Ativo**.
3. Cole o **Token Embarcador SmartEnvios**.
4. Informe o **CEP do remetente**. Leia a seção seguinte antes: esse CEP tem uma regra própria na SmartEnvios.
5. Salve.

Se o token estiver correto, o cartão mostra a conexão como ativa e carrega a lista de serviços da sua conta. Se der erro de credenciais, confira se copiou o token inteiro, sem espaços no início ou no fim.

## 3. O CEP do remetente precisa ser o da conta SmartEnvios

Este é o ponto que mais causa dúvida. A SmartEnvios só cota a partir do CEP de origem cadastrado na conta dela. Se o **CEP do remetente** informado no cartão for outro, nenhum serviço cota, e a resposta da SmartEnvios é "Este serviço não atende esta origem".

Use no cartão exatamente o CEP que está cadastrado na sua conta SmartEnvios. Se a sua loja envia de outro lugar, o ajuste é feito com a SmartEnvios, não no app.

Cada gateway no Cota Frete cota a partir do CEP do remetente do próprio cartão, mesmo que as configurações gerais da loja usem outro CEP de origem.

## 4. Escolha os serviços que quer oferecer

Depois de conectar, o Cota Frete lê da sua conta quais serviços estão habilitados na SmartEnvios e lista exatamente esses. Não é uma lista fixa: numa conta pode aparecer PAC, Sedex, J&T Express, Loggi, Jadlog, Magalog, Gollog ou Movvi; noutra, um conjunto diferente.

Marque os serviços que devem aparecer na loja e salve. Se você habilitar um serviço novo na SmartEnvios, ele aparece no Cota Frete sem precisar abrir atendimento.

Um serviço pode estar na lista e não cotar para uma rota específica. É a SmartEnvios dizendo que aquela transportadora não atende aquele trecho; as outras seguem normais.

## 5. Os demais campos do cartão

- **Exibir cotações no checkout**: desligada, a SmartEnvios cota na página do produto e no carrinho, mas não aparece no checkout.
- **Peso mínimo** e **Peso máximo para ativar frete**: fora dessa faixa, o gateway não cota.
- **Declarar valor da compra**: envia o valor do pedido para a SmartEnvios, o que pode incluir seguro na tarifa.

## 6. Teste com um CEP

Abra uma página de produto da loja e informe um CEP. Os prazos e valores exibidos vêm da sua conta SmartEnvios, e as mesmas cotações aparecem no carrinho e, a partir do plano Basic, no checkout, com o Carrier Calculated Shipping (cotação calculada pela transportadora) ativo na loja.

## Se o token for trocado

Gerou um token novo na SmartEnvios? O antigo para de funcionar e as cotações somem da loja. Volte em **Cota Frete → Gateways de frete → SmartEnvios**, substitua pelo token novo e salve.

## Sobre as suas credenciais

O token salvo no Cota Frete não é enviado para o navegador. No painel, o campo mostra só uma máscara do que está salvo (`••••••••1b5a`); o valor real sai do servidor apenas quando você clica para exibir.

## Relacionados

- [Gateways de frete no Cota Frete: o que são, quando usar e como conectar](https://www.cotafrete.app/central-de-ajuda/conectar-gateways-de-frete-cota-frete/)
- [Como mostrar o frete do gateway na página do produto e no carrinho](https://www.cotafrete.app/central-de-ajuda/frete-do-gateway-na-pagina-do-produto/)
- [O que é um gateway de frete e quando usar](https://www.cotafrete.app/blog/o-que-e-gateway-de-frete/)

*Última atualização: setembro de 2026*
