# 9.1 Ativar o CCS na Shopify

> O que é o Carrier Calculated Shipping, em que plano da Shopify ele está disponível e como pedir a ativação ao suporte da Shopify.

Fonte: https://www.cotafrete.app/manual/checkout/ativar-ccs/
Planos: Basic, Business · no checkout, requer o Carrier Calculated Shipping (CCS) da Shopify
Atualizado em 25/10/2026

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O Carrier Calculated Shipping (CCS, "cotação calculada pela transportadora") é um recurso **da Shopify**, não do Cota Frete. É ele que permite a um app externo calcular o frete dentro do checkout, em tempo real. Sem o CCS, o checkout só usa as tarifas fixas cadastradas na própria Shopify, e o Cota Frete não é consultado.

Por isso, a pergunta "o Cota Frete funciona no checkout da minha loja?" tem uma resposta que depende do plano da Shopify, não do plano do app.

## O que depende do CCS e o que não depende

O CCS é requisito **apenas do checkout**. Sem ele, continuam funcionando:

- a cotação na página do produto, no carrinho e na gaveta;
- as regras de frete, os descontos e a barra de frete grátis aplicados ao widget (cada recurso no plano do Cota Frete que o inclui).

Exigem o CCS ativo:

- a cotação do Cota Frete no checkout, com as regras e os descontos aplicados ali;
- a origem pelos perfis de entrega aplicada no checkout.

Repare que são duas condições independentes: o **plano da Shopify** (que decide se existe CCS) e o **plano do Cota Frete** (que decide se o app responde no checkout, a partir do Basic). As duas precisam estar certas para o frete do app aparecer no checkout.

## Disponibilidade por plano da Shopify

| Plano da Shopify | CCS | Cotação do Cota Frete no checkout |
|---|---|---|
| **Plus** | Incluído | Sim |
| **Advanced** | Incluído | Sim |
| **Grow** (anual) | Incluído | Sim |
| **Grow** (mensal) | Adicional pago, pedido à Shopify | Sim, com o adicional |
| **Basic** | Não disponível | Não |

A política já mudou outras vezes. Confira na [documentação oficial da Shopify](https://help.shopify.com/pt-BR/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/third-party-carrier-calculated-shipping) antes de decidir mudar de plano.

> **Está no Grow mensal?:** Mudar para o Grow anual inclui o CCS sem a taxa adicional. Se a loja está no Basic, o caminho mínimo para ter cotação no checkout é migrar para o Grow.

> **Está no plano Basic da Shopify?:** Para essa loja, mostrar o frete na página do produto e no carrinho é a **única** forma de o cliente ver o valor real antes de finalizar a compra. O plano Widget do Cota Frete cobre esse caso por completo. Veja [Escolher o plano](https://www.cotafrete.app/manual/primeiros-passos/planos-e-teste/).

## Pedir a ativação à Shopify

Se o CCS não está incluído no seu plano, a ativação é pedida ao suporte da Shopify. O nome técnico do recurso, em inglês, é "Third-Party Carrier-Calculated Shipping".

1. Acesse o [suporte da Shopify](https://help.shopify.com/pt-BR) e abra uma conversa por chat ou e-mail.
2. Peça a ativação com uma mensagem curta, como o modelo abaixo.
3. Aguarde a confirmação por e-mail. Costuma levar algumas horas, e pode chegar a 24 horas.

Modelo em português:

> Olá, equipe da Shopify. Por favor, ativem o frete calculado por transportadoras terceirizadas na minha loja (conforme este artigo: https://help.shopify.com/pt-BR/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/third-party-carrier-calculated-shipping) para integrar o app de frete "Cota Frete". Obrigado!

Modelo em inglês:

> Hello Shopify Team, please enable third-party carrier-calculated shipping on my store (per this article: https://help.shopify.com/pt-BR/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/third-party-carrier-calculated-shipping) to integrate the "Cota Frete" shipping app. Thank you!

## Depois da ativação

Quando a loja assina o Basic ou o Business, o Cota Frete se registra na Shopify como serviço de cotação e passa a ser consultado no checkout. Depois disso, o app confere periodicamente se o registro continua de pé. Num plano Widget, ele não se registra, porque o plano não inclui o checkout.

Com o registro feito e o CCS ativo, falta conferir se o Cota Frete está nas tarifas dos perfis de entrega e se os serviços dele estão ligados. Veja [Conferir o Cota Frete na Shopify](https://www.cotafrete.app/manual/checkout/conferir-na-shopify/).