# 9.2 Conferir o Cota Frete na Shopify

> As três coisas que precisam estar ligadas para o frete do Cota Frete aparecer no checkout: a opção do app, a tarifa no perfil de entrega e os serviços na lista do Cota Frete.

Fonte: https://www.cotafrete.app/manual/checkout/conferir-na-shopify/
Planos: Basic, Business · no checkout, requer o Carrier Calculated Shipping (CCS) da Shopify
No app: Transportadoras → Geral
Atualizado em 25/10/2026

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O Carrier Calculated Shipping (CCS, "cotação calculada pela transportadora") ativo é a primeira condição para o Cota Frete cotar no checkout. Depois dela, três coisas precisam estar ligadas: uma no app e duas na Shopify.

## 1. No app: Exibir cotações no checkout

Em **Transportadoras → Geral**, o cartão **Configurações Gerais** tem a chave **Exibir cotações no checkout**. Ela vale para tudo de uma vez: transportadoras, gateways, Fretes Próprios e tabelas. Desligada, o app continua cotando no widget, mas responde vazio no checkout.

A mesma chave aparece na aba **Geral** da tela Gateways de frete: é a mesma opção, nos dois lugares.

![Cartão Configurações Gerais da aba Geral, com a chave Exibir cotações no checkout](https://www.cotafrete.app/manual/images/manual/transportadoras-geral-configuracoes.webp)

## 2. Na Shopify: o Cota Frete como tarifa do perfil

Um perfil de entrega é o conjunto de regras de frete que a Shopify aplica a um grupo de produtos: de onde eles saem, para quais regiões vão e com quais tarifas. Toda loja tem pelo menos um, o perfil geral. Se o Cota Frete não está como tarifa num perfil, a Shopify não pergunta ao app o frete dos produtos daquele perfil.

1. No admin da Shopify, abra **Configurações → Envio e entrega**.
2. Abra o perfil de frete da loja (geralmente o perfil geral).
3. Role até as tarifas de frete de cada zona.
4. O **Cota Frete** deve aparecer na lista, com a indicação de que as tarifas são fornecidas pelo app.

![Cota Frete listado nas tarifas de frete de um perfil de entrega da Shopify](https://www.cotafrete.app/manual/images/ajuda/ccs-shopify-cota-frete.webp)


### Se o Cota Frete não aparece

1. Em **Configurações → Envio e entrega**, clique em **Gerenciar** no perfil que deseja ajustar.
2. Em cada zona de frete, clique em **Adicionar tarifa**.
3. Escolha **Usar transportadora ou app para calcular tarifas**.
4. Na lista de serviços, selecione **Cota Frete** e clique em **Concluir**.
5. Salve as alterações.

![Botão Gerenciar nas tarifas de frete da Shopify](https://www.cotafrete.app/manual/images/ajuda/guia-ccs-rapido-cotafrete.webp)

![Opção Usar transportadora ou app para calcular tarifas, com Cota Frete selecionado](https://www.cotafrete.app/manual/images/ajuda/guia-ccs-rapido-cotafrete-2.webp)

Se a opção **Usar transportadora ou app para calcular tarifas** não aparece, o CCS não está ativo na loja. Volte para [Ativar o CCS na Shopify](https://www.cotafrete.app/manual/checkout/ativar-ccs/). Se o Cota Frete não aparece na lista de apps, confira se a loja está no Basic ou no Business: só nesses planos o app se registra na Shopify.

## 3. Na Shopify: os serviços ligados na tarifa {#servicos-na-tarifa}

Dentro da tarifa do Cota Frete, a Shopify guarda uma **lista de serviços** (PAC, SEDEX, Jadlog .Package e assim por diante), cada um ligado ou desligado. No checkout, ela só mostra um frete do app se o nome dele estiver ligado nessa lista. É assim que a Shopify deixa você, por exemplo, oferecer só a retirada num perfil de produtos congelados.

O Cota Frete mantém essa lista em dia sozinho: quando você ativa um serviço no app, ele é cadastrado em todos os perfis. O que decide se ele já chega **ligado** é uma opção da própria tarifa, a de incluir automaticamente os serviços novos quando ficarem disponíveis:

- **Ligada**: o serviço novo já aparece no checkout.
- **Desligada**: o serviço novo entra na lista **desligado**, e você precisa marcá-lo na Shopify para ele aparecer.


Desativar um serviço no app não o tira da lista: o app só para de cotá-lo. Quando você o reativa, cada perfil mantém o estado que você tinha dado a ele.

> **Nome do frete e a lista da Shopify:** A lista é por **nome**. Uma regra [Renomear](https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/renomear/) ou [Agrupar](https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/agrupar/) muda o nome que o app cadastra, e o app atualiza a lista sozinho. Já um complemento no nome do serviço, escolhido em [Prazo no checkout](https://www.cotafrete.app/manual/checkout/prazo-no-checkout/), faz o nome mudar a cada cotação, e a Shopify esconde no checkout os nomes que não estão na lista.

## Mais de um perfil

Se a loja tem mais de um perfil de entrega (por exemplo, um para produtos grandes que saem de outro depósito), o Cota Frete precisa estar nas tarifas de **cada perfil** em que você quer a cotação do app. Um produto num perfil sem o Cota Frete vai para o checkout só com as tarifas fixas daquele perfil.

O widget segue as mesmas listas: na página do produto e no carrinho, ele mostra só os serviços do Cota Frete ligados nos perfis dos produtos. Para quem envia de mais de um lugar, o capítulo [Múltiplas origens](https://www.cotafrete.app/manual/multiplas-origens/) explica como o app usa a origem de cada perfil.

## Tarifas fixas junto com o Cota Frete

A Shopify mostra, no checkout, todas as tarifas do perfil: as do Cota Frete e as tarifas fixas que você tiver cadastrado nele (por exemplo, um "Frete padrão" de valor fixo). Se o cliente vê no checkout uma opção que não existe no app, ela provavelmente é uma tarifa fixa do perfil. Remova as tarifas fixas que não fazem mais sentido.

## Testar

Coloque um produto no carrinho, avance até a etapa de frete do checkout e informe um endereço. As opções do Cota Frete devem aparecer com os mesmos valores da página do produto. Se não aparecem, veja [O checkout não mostra o Cota Frete](https://www.cotafrete.app/manual/solucao-de-problemas/checkout-sem-cota-frete/).
