Carrier Calculated Shipping (CCS)
O Carrier Calculated Shipping (CCS, “cotação calculada pela transportadora”) é o recurso da Shopify que deixa um app entregar fretes direto no checkout. É a peça que mais gera dúvida na instalação de qualquer app de frete, porque não pertence ao app: quem liga e desliga é a Shopify, conforme o plano da loja.
Como o CCS funciona#
Quando o cliente chega na etapa de frete do checkout, a Shopify pergunta aos serviços de cotação da loja: “qual o frete para este endereço, com estes produtos?”. O app responde com as opções, e elas aparecem no checkout como formas de envio do pedido.
Sem o CCS, a Shopify não faz essa pergunta. O checkout só mostra as tarifas que o lojista cadastrou à mão em Configurações → Envio e entrega: valor fixo, faixa de peso, faixa de preço. Nada de cotação em tempo real com a transportadora.
Quando a loja assina o plano Basic ou Business, o Cota Frete se registra na Shopify como serviço de cotação. Se a loja tem CCS, ele aparece no perfil de frete como tarifa calculada pelo app. Se não tem, o registro existe, mas a Shopify não consulta.
O app confere sozinho se o CCS está ativo. O último passo do guia da tela Início, Publicar no checkout, só fica concluído quando ele detecta o CCS.
O que depende do CCS no Cota Frete#
Só o que acontece no checkout. Na prática:
| Precisa do CCS | Funciona sem CCS |
|---|---|
| Cotação no checkout | Cotação na página do produto, no carrinho e na gaveta |
| Regras de frete aplicadas no checkout | Regras de frete aplicadas no produto e no carrinho |
| Descontos aplicados no checkout | Descontos e barra de frete grátis no produto e no carrinho |
| Cotação por perfis de entrega no checkout | Cotação por perfis de entrega no produto e no carrinho |
| Rastreamento automático e transportadora gravada no pedido, porque dependem de o frete do pedido ter saído do Cota Frete no checkout | Caixas, medidas e o Simular frete (coluna do widget) |
Se a sua loja não tem CCS, o app não fica pela metade. O cliente vê o frete real na página do produto e no carrinho, que passam a ser os lugares onde ele decide.
Em que planos da Shopify o CCS está disponível#
| Plano da Shopify | CCS | Cotação no checkout |
|---|---|---|
| Basic | Não disponível | Não |
| Grow (mensal) | Adicional pago | Sim, com o adicional |
| Grow (anual) | Incluído | Sim |
| Advanced e Plus | Incluído | Sim |
A Shopify já mudou essa política outras vezes. Confira na documentação oficial da Shopify antes de decidir uma troca de plano. A tabela de referência fica em CCS por plano da Shopify.
Se a sua loja não tem CCS#
Há três caminhos, todos do lado da Shopify:
- Grow mensal: pedir o CCS como adicional ao suporte da Shopify.
- Grow anual: inclui o CCS sem o adicional. Para quem está no Basic, é o caminho mais curto até o checkout.
- Advanced ou Plus: incluem o CCS, junto com outros recursos.
O pedido de ativação e os modelos de mensagem estão em Ativar o CCS na Shopify.
Do lado do Cota Frete, a cotação no checkout faz parte dos planos Basic e Business. No Widget, o app cota no produto, no carrinho e na gaveta mesmo que a loja tenha CCS.
Como saber se o CCS está ativo#
- No admin da Shopify, abra Configurações → Envio e entrega.
- Abra um perfil de frete (geralmente o geral da loja).
- Na seção de tarifas, procure o Cota Frete com a indicação Tarifas fornecidas pelo app.
Se ele aparece, o CCS está ativo e o app está ligado ao perfil. Se não aparece em nenhum perfil, ou o CCS não está habilitado, ou o app ainda não foi adicionado ao perfil. Os dois casos estão em Conferir o Cota Frete na Shopify.
