O que cada plano libera

Os planos do Cota Frete não são pacotes de volume. Nenhum deles limita cotações, transportadoras ou pedidos. O que muda de um plano para o outro é até onde a cotação vai e quanto controle você tem sobre ela. Entender a lógica ajuda a saber, antes de procurar, se um recurso está no seu plano.

A escada#

Cada plano inclui tudo o do plano anterior. Todos têm 14 dias de teste grátis.

Em qualquer plano#

Estes recursos não dependem do plano:

• Todas as transportadoras e todos os gateways de frete. O app não bloqueia a configuração de nenhuma integração por plano. O plano decide onde a cotação aparece, não com quem a loja cota.
• A entrega da própria loja (motoboy, entregador, retirada), na aba Fretes Próprios.
• Caixas e medidas dos produtos, para cotar pelo tamanho real do pacote.
• O widget de cotação na página do produto, no carrinho e na gaveta, com a personalização de aparência e as mensagens.
• O Simular frete, na coluna do widget.
• Os avisos de instabilidade por e-mail quando uma transportadora para de cotar.

Widget: a cotação antes do checkout#

O Widget cobre a página do produto, o carrinho e a gaveta. É o plano de quem quer mostrar o frete real antes de o cliente finalizar a compra, com tudo o que está na lista acima.

Basic: o checkout e as regras#

O Basic leva a cotação para o checkout, quando a loja tem o Carrier Calculated Shipping (CCS, “cotação calculada pela transportadora”). Na assinatura, o app se registra na Shopify como serviço de cotação e passa a responder ao checkout. Junto, o Basic libera:

• a tela Regras de frete, com os cinco tipos de regra: bloquear, renomear, agrupar, limitar e acrescentar valor ou dias;
• os ajustes que moldam o checkout, como o bloqueio de cotações para CEPs inválidos e o que aparece depois do nome do serviço;
• a coluna No checkout do Simular frete.

O rastreamento automático acompanha os pedidos cujo frete foi escolhido entre as opções do Cota Frete no checkout. Por isso, na prática, ele aparece a partir do Basic, em loja com CCS. O mesmo vale para a transportadora e o serviço gravados em cada pedido. Veja Rastreamento automático.

Business: o frete como ferramenta de venda#

O Business é para quem usa o frete para vender e para quem tem operação maior:

• a tela Descontos: campanhas de desconto no frete com agendamento, frete grátis condicional e a barra de frete grátis (“faltam R$ X”), que é comandada por um desconto;
• a tela Painel e relatórios, com os números de frete e o acompanhamento das entregas;
• as tabelas de frete próprias, importadas da planilha de uma transportadora contratada que não tem integração;
• a cotação pelos perfis de entrega da Shopify, para quem envia de mais de um lugar.

A escada vista por uma loja sem CCS#

Para a loja no plano Basic da Shopify, que não pode ter CCS, os degraus significam outra coisa. O Widget já é a solução completa de cotação: o cliente vê o frete real no produto e no carrinho. Subir de plano no Cota Frete não traz o checkout. O que muda sem CCS:

• as regras de frete do Basic agem também no widget: um bloqueio por CEP ou um acréscimo aparecem na página do produto;
• os descontos do Business também aparecem no widget, e a barra de frete grátis funciona na loja;
• o rastreamento e o painel dependem de pedidos cotados no checkout, e por isso rendem pouco sem CCS.

Quando a tela não está no seu plano#

Os itens do menu aparecem em qualquer plano. Ao abrir a tela de um recurso que não está no plano (Regras de frete fora do Basic e do Business, Descontos e Painel e relatórios fora do Business), o app mostra, em vez do conteúdo, a mensagem Faça upgrade para o plano Basic e obtenha todas as funcionalidades do app! (ou Business), com a lista do que o plano inclui e o caminho para mudar de plano.

Regras e descontos criados antes de um downgrade continuam salvos. Veja Trocar de plano.

Como ler os selos deste manual#

No topo de cada página, os selos dizem em que plano o recurso está:

• Widget, Basic e Business: os planos que incluem o recurso.
• Checkout requer CCS: a parte que roda no checkout depende do CCS da Shopify. O resto da página vale para qualquer loja.

A lista completa, recurso por recurso, está em Recursos por plano. Para mudar de plano, veja Escolher o plano.