# 10.2 Criar um desconto de frete

> Passo a passo do formulário de desconto: abrangência por estados ou faixas de CEP, valor mínimo, percentual, em que frete o desconto entra, agendamento e a barra de frete grátis.

Fonte: https://www.cotafrete.app/manual/descontos/criar-desconto/
Planos: Business · no checkout, requer o Carrier Calculated Shipping (CCS) da Shopify
No app: Descontos → Adicionar
Atualizado em 25/10/2026

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Um desconto responde a três perguntas: **quem ganha** (onde o cliente está e quanto ele compra), **quanto ganha** (o percentual) e **em que frete** (qual opção da cotação fica mais barata). O formulário segue essa ordem.

## Criando a campanha

1. Em **Descontos**, clique em **Adicionar**.
2. Em **Configurações do desconto**, preencha o **Título** e o **Status**.
3. Em **Regras**, escolha a **Abrangência** e preencha o **Valor mínimo**.
4. Em **Recompensa**, preencha o **Desconto** e escolha em que frete ele entra, em **Aplicar em**.
5. Em **Agendamento**, preencha **Início** e **Fim**, se a campanha tiver data.
6. Em **Exposição na loja**, ligue **Mostrar barra** se for frete grátis e você quiser a barra "faltam R$ X".
7. Confira o quadro **Resumo** e salve na barra da Shopify.

![Formulário de desconto com Abrangência, valor mínimo, desconto de 100%, Aplicar em Uma transportadora com serviços marcados e o Resumo](https://www.cotafrete.app/manual/images/manual/descontos-form.webp)

## Configurações do desconto

- **Título**: o nome da campanha. Ele aparece para o cliente, abrindo a linha de prazo do frete com desconto ("Frete Grátis · 5 dias úteis"), e identifica a campanha nos detalhes do pedido. Escolha um título que o cliente entenda.
- **Status**: **Ativo** ou **Inativo**. Inativo desliga a campanha sem apagar.

## Regras: quem ganha

- **Abrangência**: **Estados** ou **Faixas de CEP**, nunca os dois. Em Estados, escolha em **Estados atendidos** um ou mais estados, ou **Brasil inteiro**. Em Faixas de CEP, cadastre uma ou mais faixas com **Adicionar faixa**.
- **Valor mínimo**: o valor do pedido a partir do qual a campanha vale. Use `0` para valer em qualquer pedido.

## Recompensa: quanto e em que frete

- **Desconto**: a porcentagem tirada do frete, de 1 a 100. Frete grátis é 100.
- **Aplicar em**: em que opção da cotação o desconto entra.

| Aplicar em | O desconto entra | Quando usar |
|---|---|---|
| **Serviço mais barato da cotação** | Na opção mais barata daquela cotação, qualquer que seja | Frete grátis sem saber qual transportadora vai ganhar em cada CEP |
| **Um serviço de envio específico** | Num serviço escolhido em **Serviço de envio** | Promover um serviço, como o PAC |
| **Uma transportadora** | Nos serviços marcados de uma transportadora | Levar volume para uma transportadora com tarifa boa |

Em **Uma transportadora**, escolha a **Transportadora** e marque os **Serviços com desconto**. Além das transportadoras e gateways, a lista tem **Entrega Local** (os serviços de [Fretes Próprios](https://www.cotafrete.app/manual/fretes-proprios/entrega-local/), como motoboy e retirada) e **Tabelas próprias** (com as **Tabelas com desconto**). Depois escolha o segundo **Aplicar em**:

- **Todos os serviços marcados**: cada serviço marcado que aparecer na cotação recebe o desconto. Marque PAC e SEDEX com 100% e os dois saem grátis.
- **Apenas o mais barato entre eles**: só o mais barato dos marcados recebe o desconto.

Uma opção que já custa zero, como uma retirada grátis, nunca é escolhida como "a mais barata". Assim o desconto sempre cai num frete que custa alguma coisa.

## Agendamento

**Início** e **Fim**, com data e hora. Em branco, a campanha vale sem prazo. Sem hora, vale do começo do dia inicial até o fim do dia final. A campanha liga e desliga sozinha: na lista, ela aparece como **Agendado**, depois **Ativo** e por fim **Expirado**.

## Exposição na loja: a barra de frete grátis

**Mostrar barra** liga a barra "faltam R$ X para frete grátis" na página do produto e no carrinho, usando o valor mínimo desta campanha como meta. Ela só pode ser ligada num desconto de 100%, e só um desconto por vez pode mostrar a barra. O texto e as cores ficam em [Barra de frete grátis](https://www.cotafrete.app/manual/widgets-da-loja/barra-de-frete-gratis/).

## Quando duas campanhas valem ao mesmo tempo

- **Campanhas em fretes diferentes** valem juntas. Uma dá 100% no PAC, outra 50% no SEDEX, e as duas aparecem.
- **Duas campanhas no mesmo frete** não se somam. Vale a que deixar o **menor preço**. Cada uma é calculada sobre o preço original.
- **Empate exato** fica com o serviço específico, depois a transportadora, depois o mais barato da cotação, e por fim com a campanha criada antes.
- Uma campanha de **Um serviço de envio específico** cujo serviço não cotou naquele CEP simplesmente não age, e não atrapalha as outras.

## O que o cliente vê

O cliente vê o frete já com o desconto, e o título da campanha no começo da linha de prazo. O nome do serviço não muda, então o pedido e o ERP continuam recebendo o serviço real. Veja [Transportadora e serviço no pedido](https://www.cotafrete.app/manual/pedidos/transportadora-no-pedido/).

O desconto é calculado depois dos [acréscimos](https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/acrescimo/). Um desconto de 10% num frete com R$ 2,00 de taxa é calculado sobre o valor com a taxa.

Quando a campanha acerta **uma única opção**, essa opção aparece sozinha e não entra nos [grupos](https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/agrupar/). Quando acerta várias (Todos os serviços marcados), os grupos continuam decidindo o que o cliente vê, já com os preços descontados.

## Antes de publicar

- Teste no [Simular frete](https://www.cotafrete.app/manual/inicio/simular-frete/) com um CEP dentro e outro fora da abrangência, e com o **valor do pedido** abaixo e acima do mínimo.
- Confira o **Resumo** do formulário: ele mostra a região, o mínimo, a recompensa, o período e a barra numa frase.
