A tela Descontos
A tela Descontos reúne as campanhas de desconto no frete da loja. Ela fica no menu do app, entre Widgets da loja e Regras de frete.
Os descontos valem no widget da página do produto e do carrinho e no checkout. No checkout, o Cota Frete só entra se a loja tiver o Carrier Calculated Shipping (CCS, “cotação calculada pela transportadora”) ativo. Veja Ativar o CCS na Shopify.
A tela Descontos faz parte do plano Business. Para mudar de plano, veja Escolher o plano.
Os contadores#
No topo, três números:
| Contador | O que mostra |
|---|---|
| Campanhas ativas | Campanhas valendo agora: ativas e dentro do período |
| Pedidos beneficiados (30d) | Pedidos dos últimos 30 dias em que o cliente pagou menos frete do que a cotação |
| Frete concedido (30d) | A soma dessa diferença: quanto de frete a loja deixou de cobrar nos últimos 30 dias |
O frete concedido é o custo da campanha. Compare com o aumento de vendas no Painel e relatórios.
A lista de campanhas#
A lista tem os filtros Todos, Ativos (valendo agora) e Inativos (desligados), e as colunas Nome, Status, Estados, Serviço de envio, Valor mín., Desconto, Período e Barra de frete grátis. Cada linha tem os botões de editar e excluir.
Para criar uma campanha, clique em Adicionar, no topo. O passo a passo está em Criar um desconto.
O que cada status quer dizer#
| Status | Significado |
|---|---|
| Ativo | A campanha está valendo agora |
| Agendado | Está ativa, mas o período ainda não começou |
| Expirado | O período terminou |
| Inativo | Foi desligada no campo Status |
| Serviço inativo | O serviço ou a transportadora da campanha foi desativado; a campanha não tem onde agir |
Uma campanha expirada volta a valer sozinha se você estender a data de fim para o futuro.
Na coluna Barra de frete grátis, Ativa quer dizer que a campanha comanda a barra na loja agora, e Pausada quer dizer que a barra está ligada nela, mas a campanha não está valendo. Veja Barra de frete grátis.
Desconto ou regra de frete?#
Descontos e regras de frete mudam o frete, mas servem a coisas diferentes:
- Desconto é uma campanha comercial: tem valor mínimo, data e a barra de frete grátis, e aparece para o cliente com o título da campanha.
- Regra de frete muda a estrutura da cotação: esconde, renomeia, agrupa, limita ou soma valor.
O desconto é calculado depois dos bloqueios, dos acréscimos e dos novos nomes, e antes dos grupos. Veja a ordem das regras.