# 11.3 Bloquear: esconder opções de frete

> A regra Bloquear tira da cotação uma transportadora, um serviço, a entrega local ou uma tabela própria quando as condições batem: uma região que a loja não atende, um peso que o serviço não leva, um período.

Fonte: https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/bloquear/
Planos: Basic, Business · no checkout, requer o Carrier Calculated Shipping (CCS) da Shopify
No app: Regras de frete → Nova regra → Bloquear
Atualizado em 25/10/2026

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A regra **Bloquear** esconde opções de frete. A transportadora até devolve a cotação, mas o cliente não a vê. É a ferramenta para tudo o que a loja não quer oferecer numa situação específica.

## Quando usar

- **Região que a loja não atende** com um serviço: o motoboy só dentro da cidade, uma transportadora que atrasa muito numa região.
- **Área de risco** para um serviço específico.
- **Pedido pesado demais** para um serviço: esconder o Mini Envios acima de 300 g, por exemplo.
- **Período**: tirar uma transportadora do ar durante uma greve ou um feriado prolongado.

## Criando um bloqueio

1. Em **Regras de frete**, clique em **Nova regra** e escolha **Bloquear**.
2. Dê um **Título** que explique o motivo, como "Sem motoboy fora de Campinas".
3. Em **Condições**, defina quando o bloqueio vale: região, valor, peso ou período.
4. Em **Onde aplicar**, escolha **Por transportadora** ou **Por serviço ou tabela** e ligue os alvos.
5. Salve na barra da Shopify.

![Formulário de regra Bloquear com uma faixa de CEP e o serviço Motoboy em Onde aplicar](https://www.cotafrete.app/manual/images/manual/regras-bloquear-form.webp)

## Bloquear "tudo menos aqui"

A condição diz onde o bloqueio **vale**. Para manter um serviço só dentro de uma área, bloqueie fora dela. O motoboy que só atende o CEP 13000-000 a 13099-999 precisa de bloqueio nas faixas antes e depois:

| Faixa | De | Até |
|---|---|---|
| Antes | 01000-000 | 12999-999 |
| Depois | 13100-000 | 99999-999 |

As duas faixas cabem na mesma regra, com **Adicionar faixa**. Para a entrega local, há um caminho mais simples: o próprio serviço já tem a faixa de CEP que atende. Veja [Entrega local](https://www.cotafrete.app/manual/fretes-proprios/entrega-local/).

## O que acontece com a cotação

- **Basta uma regra** para esconder a opção. Duas regras bloqueando o mesmo CEP não causam erro; a opção some uma vez.
- **O bloqueio vem antes de tudo.** Uma opção bloqueada não recebe acréscimo, não ganha desconto e não disputa vaga em grupo. Veja a [ordem das regras](https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/tela-regras-de-frete/).
- **Alvo por transportadora cobre os serviços ativados depois.** Se você ativar um serviço novo na transportadora, ele já nasce bloqueado nas condições da regra.

Se o bloqueio tirar todas as opções de um CEP, o cliente fica sem frete para aquele endereço. Na página do produto e no carrinho, o widget mostra a mensagem de CEP sem cotação, que você pode escrever em [Mensagens personalizadas](https://www.cotafrete.app/manual/widgets-da-loja/mensagens-personalizadas/).

## Bloquear não é o mesmo que validar o CEP

O bloqueio age sobre CEPs que existem e que você decidiu não atender. A [validação de CEP](https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/validacao-de-cep/) age sobre CEPs que não existem. São duas configurações diferentes, que podem ser usadas juntas.

## Antes de publicar

Teste no [Simular frete](https://www.cotafrete.app/manual/inicio/simular-frete/) com um CEP dentro e outro fora das condições. A opção bloqueada deve sumir das duas colunas, a do widget e a do checkout.