# 11.8 Validação de CEP

> A opção Bloquear cotações para CEPs inválidos confere se o CEP digitado existe na base dos Correios antes de mostrar o frete, e por que isso não é o mesmo que um bloqueio.

Fonte: https://www.cotafrete.app/manual/regras-de-frete/validacao-de-cep/
Planos: Widget, Basic, Business · no checkout, requer o Carrier Calculated Shipping (CCS) da Shopify
No app: Transportadoras → Geral
Atualizado em 25/10/2026

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Um CEP digitado errado leva a cotações que não fazem sentido: a transportadora devolve preço para um endereço que não existe, o cliente compra e o pedido trava na expedição. A validação de CEP evita isso.

## Como funciona

Com a opção ligada, o app confere o CEP na base dos Correios ao mesmo tempo em que pede as cotações. Se o CEP não existir, **nenhuma opção de frete é mostrada**, nem no widget da página do produto e do carrinho, nem no checkout. O resultado da consulta fica guardado por 30 dias, então a conferência não deixa a cotação mais lenta.

## Onde ligar

A validação não é uma regra da lista: é uma configuração geral.

1. Abra **Transportadoras → Geral**.
2. Ligue **Bloquear cotações para CEPs inválidos**.
3. Salve na barra da Shopify.

![Cartão Configurações Gerais da aba Geral, com a chave Bloquear cotações para CEPs inválidos](https://www.cotafrete.app/manual/images/manual/transportadoras-geral-configuracoes.webp)

## Validação não é bloqueio

| | Validação de CEP | Regra Bloquear |
|---|---|---|
| Age sobre | CEPs que não existem | CEPs que existem e você não quer atender |
| Onde fica | Transportadoras → Geral | Regras de frete |
| Efeito | Nenhuma opção de frete | Só as opções que você escolheu somem |

As duas podem ser usadas juntas.

## O que o cliente vê

Sem opções de frete, o widget mostra a mensagem de CEP sem cotação. Ela pode ser escrita com as suas palavras em [Mensagens personalizadas](https://www.cotafrete.app/manual/widgets-da-loja/mensagens-personalizadas/), por exemplo pedindo para o cliente conferir o CEP.