Total Express
A Total Express é uma transportadora privada com foco em e-commerce nacional, muito usada por pequenos e médios e-commerces. Atende mais de 700 cidades em entrega expressa. Para muitas lojas, é a principal alternativa aos Correios depois que o volume justifica negociar um contrato.
A Total Express exige contrato. O Cota Frete cota pelo WebService da Total Express com a tabela do seu contrato.
O que você precisa antes#
Um contrato ativo com a Total Express e o acesso ao WebService liberado: usuário e senha do WebService. Se você ainda não tem, o caminho está em Credenciamento na Total Express.
Conectando#
- Abra TransportadorasTotal Express.
- Preencha Usuário WS (WebService) e Senha WS (WebService).
- Em Declarar valor, escolha Sim ou Não, conforme o seu contrato.
- Em Serviços do contrato, ligue os serviços do seu contrato.
- Ligue o interruptor Ativo, no topo da aba.
- Clique em Salvar na barra da Shopify.
Ao salvar, o app faz uma cotação de teste. Só um login recusado pela Total Express marca as credenciais como inválidas. Um CEP fora da área ou uma lentidão momentânea não impedem a conexão.
O CEP de origem vem da aba Geral. O campo CEP de Origem só aparece nesta aba com Permitir customização por transportadora ligada.
Declarar valor e ICMS#
- Declarar valor: com Sim, o app envia à Total Express o valor dos produtos do pedido como valor declarado. Use conforme o combinado no seu contrato.
- Calcular ICMS: inclui o ICMS no valor do frete cotado. Fica na aba Geral, ou nos Parâmetros de cálculo desta aba com a customização por transportadora ligada. Ligue se o seu contrato cobra o frete sem o imposto.
Serviços#
| Serviço | Observação |
|---|---|
| Total Express Expresso | Vem ligado quando você ativa a Total Express |
| Total Express Especial | |
| Total Express Premium | |
| Total Express Standard |
Teste#
Abra um produto na loja e informe um CEP atendido pela Total Express, ou use o Simular frete. Os serviços ligados devem aparecer com preço e prazo.
Se a Total Express não aparece para um CEP, a primeira suspeita é a cobertura: ela não atende todos os CEPs do país. Veja Uma transportadora não cota para um CEP.
Rastreamento#
Os envios pela Total Express entram no rastreamento automático.
No checkout#
A cotação no checkout entra a partir do plano Basic e depende do Carrier Calculated Shipping (CCS, “cotação calculada pela transportadora”) ativo na loja. Veja Ativar o CCS na Shopify.